टचपैड टेस्ट

टचपैड टेस्ट कैसे काम करता है

यह टूल एक समर्पित टेस्ट क्षेत्र में आपके ब्राउज़र से पॉइंटर इवेंट सुनता है। ट्रैकपैड पर हर उंगली का स्पर्श एक पॉइंटर इवेंट बनाता है जिसमें स्थिति, प्रेशर, संपर्क रेडियस और एक यूनिक पॉइंटर आइडेंटिफायर होता है। एक दृश्य बिंदु हर सक्रिय पॉइंटर के साथ चलता है, और रीडआउट रीयल टाइम में निर्देशांक तथा उंगलियों की संख्या दिखाता है। चूंकि ब्राउज़र को यह जानकारी सामान्य पेज इंटरैक्शन के लिए पहले से मिलती है, इस टेस्ट के लिए किसी परमिशन की जरूरत नहीं और कोई सॉफ्टवेयर इंस्टॉल नहीं करना पड़ता। अलग-अलग ट्रैकपैड अलग स्तर का विवरण देते हैं: आधुनिक लैपटॉप का प्रिसिजन ट्रैकपैड प्रेशर और संपर्क आकार बता सकता है, जबकि पुराना पैड सिर्फ स्थिति और उंगलियों की संख्या बताता है। टेस्टर वही फील्ड दिखाता है जो आपका डिवाइस वाकई देता है और बाकी को अनुमान लगाकर भरने के बजाय खाली छोड़ देता है, इसलिए दो मशीनों की तुलना करते समय रीडिंग पर भरोसा किया जा सकता है।

मल्टी-टच टेस्ट करने के लिए ट्रैकपैड पर दो या ज्यादा उंगलियां एक साथ रखें। टेस्ट क्षेत्र हर उंगली के लिए अलग ट्रैकिंग बिंदु दिखाता है। आपका ब्राउज़र navigator.maxTouchPoints के जरिए बताता है कि एक साथ अधिकतम कितने टच पॉइंट सपोर्ट होते हैं, और ज्यादातर आधुनिक लैपटॉप ट्रैकपैड पर 3 से 5 टच पॉइंट एक साथ सपोर्ट करते हैं। उंगली उठाते ही उसका बिंदु तुरंत हट जाता है, इसलिए संख्या हमेशा उन्हीं उंगलियों को दिखाती है जो उस पल संपर्क में हैं, और सारा डेटा आपके डिवाइस पर ही रहता है।

अपने नतीजे समझें

सक्रिय टच पॉइंट की संख्या बताती है कि आपका ट्रैकपैड एक साथ कितनी उंगलियां पहचान सकता है। एक उंगली एक बिंदु बनाती है, दो उंगलियां दो, और इसी तरह। अगर कई उंगलियों के बावजूद सिर्फ एक बिंदु दिखे, तो आपका ट्रैकपैड सिर्फ सिंगल-टच तक सीमित हो सकता है, या ब्राउज़र पॉइंटर इवेंट को एक ही पॉइंटर तक सीमित रख रहा हो। लाइव संख्या की तुलना बताए गए अधिकतम मान से करने पर पता चलता है कि हार्डवेयर कम प्रदर्शन दे रहा है या डिज़ाइन के मुताबिक ही चल रहा है।

ध्यान दें कि हर बिंदु कहां दिखता है और चलते समय वह आपकी उंगली के साथ सहजता से चलता है या नहीं। कूदने या पीछे छूटने वाले बिंदु कैलिब्रेशन की समस्या, ड्राइवर की दिक्कत या हार्डवेयर के घिसाव की ओर इशारा कर सकते हैं। बिना संपर्क के दिखने वाले बिंदु — जिन्हें आमतौर पर घोस्ट टच (Ghost Touch) कहा जाता है — नमी, बिजली के हस्तक्षेप या खराब होते ट्रैकपैड कंट्रोलर का संकेत देते हैं। एक उंगली को पूरी सतह पर धीरे-धीरे घुमाएं और देखें कि कहीं बिंदु अटकता है या नहीं, क्योंकि ऐसा पैटर्न आमतौर पर ठीक-ठीक बता देता है कि किस हिस्से पर ध्यान देना है। पैड को बैटरी पर और चार्जिंग के दौरान दोनों तरह से टेस्ट करना भी फायदेमंद है, क्योंकि ट्रैकपैड की काफी खराबियां असल में पुराने पावर अडैप्टर से आने वाले इलेक्ट्रिकल शोर की वजह से होती हैं, लैपटॉप की हार्डवेयर खराबी से नहीं। यह दर्ज करना कि कौन-सी स्थिति में खराबी दोहराई जाती है, एक धुंधली रुक-रुक कर आने वाली शिकायत को ऐसे टेस्ट में बदल देता है जिसे तकनीशियन दोहरा और ठीक कर सके।

सपोर्ट किए जाने वाले ट्रैकपैड जेस्चर

साधारण टैप के अलावा, आधुनिक ट्रैकपैड को रोज इस्तेमाल होने वाले मल्टी-फिंगर जेस्चर भी पहचानने चाहिए। नीचे दिया हर जेस्चर आज़माएं और साथ में टेस्ट क्षेत्र का पॉइंटर रीडआउट देखें, तथा तुलना करें कि बिंदु कैसा व्यवहार कर रहे हैं और उस जेस्चर का स्वरूप कैसा होना चाहिए: याद रखें कि जेस्चर सपोर्ट कुछ हद तक ऑपरेटिंग सिस्टम की सुविधा है, हार्डवेयर का गुण नहीं, इसलिए यहां कुछ न करने वाला जेस्चर शायद आपकी सेटिंग्स में असाइन ही नहीं है। टेस्टर जो पक्का करता है वह यह है कि उंगलियां खुद सही तरीके से ट्रैक हो रही हैं या नहीं, और यही हिस्सा ट्रैकपैड की जिम्मेदारी है। अगर हर संपर्क सही रिपोर्ट हो रहा है फिर भी जेस्चर काम नहीं करता, तो समाधान सॉफ्टवेयर में है, मरम्मत में नहीं।

अपना टचपैड ऑनलाइन क्यों टेस्ट करें

डेड ज़ोन, देर से दर्ज होते टैप, अनियमित कर्सर गति और न पहचाने जाने वाले जेस्चर ऐसे ट्रैकपैड के आम संकेत हैं जिसे ड्राइवर अपडेट, कैलिब्रेशन या बदलने की जरूरत है। एक तेज ऑनलाइन टेस्ट बताता है कि समस्या पूरी सतह पर एक जैसी है या सिर्फ एक हिस्से तक सीमित है — यही जानकारी आपको मरम्मत, वारंटी क्लेम या खरीद से पहले चाहिए होती है। तकनीशियन आपसे खराबी बताने को कहेगा, और यह जानना कि कौन-सा हिस्सा फेल होता है और किस जेस्चर पर, सिर्फ यह कहने से कहीं ज्यादा उपयोगी है कि ट्रैकपैड भरोसेमंद नहीं लगता।

चूंकि सब कुछ ब्राउज़र में चलता है, आप अपने किसी भी डिवाइस को टेस्ट कर सकते हैं — जो आपके पास है, उधार लिया है या खरीदने की सोच रहे हैं: नए लैपटॉप का ट्रैकपैड जांचें, खरीदने से पहले रीफर्बिश्ड यूनिट सत्यापित करें, या बाहरी टचपैड परखें — बिना कुछ इंस्टॉल किए या कोई खास अनुमति दिए। इससे यह टूल दुकान में, रिपेयर काउंटर पर और घर में समान रूप से उपयोगी बनता है, और एक पूरा राउंड एक मिनट से भी कम में हो जाता है। यह इस बहस को निपटाने का भी सबसे तेज तरीका है कि कोई टैप सचमुच मिस हुआ या नहीं, क्योंकि वही जेस्चर यह साझा और वस्तुनिष्ठ रिकॉर्ड बना देता है कि ट्रैकपैड ने कौन-से बिंदु रिपोर्ट किए। यह रिकॉर्ड सपोर्ट से बात करते समय भी काम आता है, क्योंकि ट्रैकपैड द्वारा बताई गई उंगलियों की सटीक संख्या बताना शब्दों में समस्या समझाने से कहीं ज्यादा प्रभावी होता है, और मदद करने वाले व्यक्ति को शुरुआत के लिए ठोस आंकड़ा मिल जाता है। सतह साफ करने, स्किन हटाने या ड्राइवर अपडेट करने के बाद टेस्ट दोहराने से पता चलता है कि किस बदलाव ने वाकई व्यवहार ठीक किया, बजाय अनुमान लगाने के।

टचपैड की आम समस्याएं

वे लक्षण जिन्हें यह टेस्टर डायग्नोज करने में मदद करता है, और आम तौर पर उनका क्या मतलब होता है: इन्हें दिए गए क्रम में ही देखें, क्योंकि सबसे सस्ते कारण पहले आते हैं: सतह साफ करना, स्किन या कवर हटाना और चार्जर निकालना कुछ खर्च नहीं कराता और हार्डवेयर पर शक करने से पहले ही ज्यादातर शिकायतें दूर कर देता है। इन चरणों को बाहर करने के बाद ही ड्राइवर दोबारा इंस्टॉल करने या सर्विस सेंटर जाने पर विचार करना चाहिए।

प्राइवेसी और डेटा हैंडलिंग

कोई भी टच डेटा आपके ब्राउज़र से बाहर नहीं जाता। यह टूल ऑफलाइन काम करता है, कोई अनुमति नहीं मांगता और कुछ सेव नहीं करता। निर्देशांक और प्रेशर सिर्फ लाइव विज़ुअलाइज़ेशन दिखाने के लिए इस्तेमाल होते हैं, और पेज बंद या रीफ्रेश करते ही सब कुछ मिट जाता है। कोई अकाउंट नहीं, टेस्ट से जुड़ी कोई एनालिटिक्स नहीं, और कोई ऐसा सर्वर हिस्सा नहीं जो दर्ज कर सके कि आपने ट्रैकपैड पर कहां छुआ। चूंकि यह पेज कभी कैमरा, माइक्रोफोन, लोकेशन या संपर्कों की अनुमति नहीं मांगता, इसे ऑफिस के लैपटॉप, साझा मशीन या खरीद से पहले परखे जा रहे डिवाइस पर चलाना सुरक्षित है, और टेस्ट के दौरान कभी कोई परमिशन डायलॉग नहीं आता।

टचपैड टेस्ट से जुड़े अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

टचपैड टेस्ट — संक्षिप्त सार