تست تاچپد
بررسی کنید که تاچپد لپتاپ یا تاچپد خارجی شما درست کار میکند یا نه. این ابزار آنلاین رایگان هر حرکت انگشت و هر ژست روی تاچپد شما را تشخیص میدهد؛ پشتیبانی از لمس چندنقطهای (Multi-Touch)، پاسخ اسکرول، دقت ضربه، زوم با دو انگشت (Pinch Zoom) و ژستهای کشیدن را بهصورت زنده بررسی میکند. نیازی به دانلود یا نصب نیست؛ همهچیز بهصورت محلی در مرورگر شما اجرا میشود و همین صفحه برای تاچپدهای داخلی لپتاپ، Apple Magic Trackpad و تاچپدهای خارجی USB یا Bluetooth کار میکند.
همه انگشتهای روی تاچپد را بهطور همزمان ردیابی میکند و تعداد دقیق نقاط تماسی را که تاچپد ثبت میکند نشان میدهد.
هر ضربه و کلیک بیدرنگ ثبت میشود و مشخص میکند آیا همه نواحی تاچپد درست پاسخ میدهند یا نه.
اسکرول با دو انگشت و اسکرول از لبه را در هر دو جهت آزمایش کنید و نواحیای را بیابید که اسکرول در آنها تأخیر دارد یا کاملاً کار نمیکند.
تشخیص ژست Pinch-to-Zoom را بررسی کنید. ابزار تغییر فاصله بین دو انگشت را بهصورت زنده نشان میدهد.
کشیدن با سه انگشت، کشیدن با چهار انگشت و دیگر ژستهای چندانگشتی که برای ناوبری و جابهجایی برنامهها استفاده میشوند را بررسی کنید.
با همه تاچپدهای داخلی لپتاپ، Apple Magic Trackpad و تاچپدهای خارجی USB یا Bluetooth روی هر مرورگر مدرن کار میکند.
همه دادههای لمس بهصورت محلی روی دستگاه شما پردازش میشود. هیچچیز ارسال، ذخیره یا بارگذاری نمیشود.
وقتی چند دستگاه را تست میکنید، ابزار نتایج را میان لوازم جانبی مرتبط میکند تا الگوهای مشترک خرابی را آشکار کند؛ ایدهآل برای تشخیص اینکه مشکل از دستگاه است یا از سیستم.
بر اساس نتایج تست شما، ابزار گامهای بعدی هدفمند را پیشنهاد میدهد: تعویض پورت USB، بهروزرسانی درایور یا بررسی قطعات مشخص سختافزاری؛ تا زمان کمتری را صرف حدس زدن کنید.
یک انگشت را آرام روی تمام سطح بکشید تا ببینید کدام نواحی پاسخ میدهند و کدام ساکت میمانند؛ این کار یک شکایت مبهم را به نقشهای دقیق از عیب تبدیل میکند.
تأیید کنید که میلیمترهای بیرونی تاچپد بهاندازه مرکز قابلاعتماد پاسخ میدهند؛ این موضوع برای اسکرول از لبه و ژستهایی که از حاشیه شروع میشوند مهم است.
فشار تقریبی و اندازه تماسی را که مرورگر برای هر انگشت گزارش میکند ببینید؛ این به تفکیک مشکل حساسیت از خرابی واقعی سختافزار کمک میکند.
تست تاچپد چگونه کار میکند
ابزار، رویدادهای اشارهگر (Pointer Events) مرورگر شما را در یک ناحیه تست اختصاصی گوش میدهد. هر لمس انگشت روی تاچپد، رویدادهای اشارهگری تولید میکند که موقعیت، فشار، شعاع تماس و شناسه یکتای اشارهگر را همراه دارند. یک نقطه بصری هر اشارهگر فعال را دنبال میکند و نمایشگر، مختصات و تعداد انگشتها را بهصورت زنده نشان میدهد. چون مرورگر این اطلاعات را برای تعامل معمولی با صفحه از قبل دریافت میکند، این تست به هیچ درخواست مجوز و هیچ نرمافزار نصبشدهای نیاز ندارد. تاچپدهای مختلف سطوح متفاوتی از جزئیات را گزارش میکنند: تاچپد دقیق یک لپتاپ مدرن ممکن است فشار و اندازه تماس را ارائه کند، در حالی که یک پد قدیمیتر فقط موقعیت و تعداد انگشت را گزارش میدهد. ابزار هر فیلدی را که دستگاه شما واقعاً فراهم میکند نشان میدهد و بقیه را بهجای تخمین خالی میگذارد، بنابراین هنگام مقایسه دو دستگاه میتوان به خوانشها اعتماد کرد.
برای تست لمس چندنقطهای، دو انگشت یا بیشتر را همزمان روی تاچپد بگذارید. ناحیه تست برای هر انگشت نقطه ردیابی جداگانه نشان میدهد. مرورگر شما بیشترین تعداد نقاط لمس همزمان پشتیبانیشده را از طریق navigator.maxTouchPoints گزارش میکند و بیشتر لپتاپهای مدرن برای تاچپد از 3 تا 5 نقطه لمس همزمان پشتیبانی میکنند. با برداشتن یک انگشت، نقطه آن بیدرنگ حذف میشود، بنابراین شمارش همیشه انگشتهایی را نشان میدهد که همین حالا در تماساند و همهچیز روی دستگاه شما میماند.
درک نتایج شما
تعداد نقاط لمس فعال نشان میدهد تاچپد شما چند انگشت را همزمان تشخیص میدهد. یک انگشت یک نقطه، دو انگشت دو نقطه و به همین ترتیب. اگر حتی با چند انگشت فقط یک نقطه ظاهر شود، ممکن است تاچپد شما محدود به لمس تکنقطهای باشد یا مرورگر رویدادهای اشارهگر را به یک اشارهگر محدود کرده باشد. مقایسه شمارش زنده با بیشینه گزارششده به شما میگوید سختافزار کمتر از حد انتظار عمل میکند یا همانطور که طراحی شده رفتار میکند.
دقت کنید هر نقطه کجا ظاهر میشود و آیا در حین حرکت انگشت شما را روان دنبال میکند. نقاطی که میپرند یا عقب میمانند ممکن است نشانه مشکل کالیبراسیون، درایور یا فرسودگی سختافزار باشند. نقاطی که بدون تماس ظاهر میشوند — که معمولاً Ghost Touch نامیده میشوند — نشانه رطوبت، تداخل الکتریکی یا خرابی کنترلر تاچپد هستند. یک انگشت را آرام روی تمام سطح حرکت دهید و هر نواری که نقطه در آن لگ میزند یادداشت کنید، چون همین الگو معمولاً دقیقاً مشخص میکند کدام ناحیه به رسیدگی نیاز دارد. تست پد هم روی باتری و هم هنگام شارژ به همان اندازه ارزشمند است، چون سهم شگفتآوری از خرابیهای تاچپد در واقع نویز الکتریکی یک آداپتور برق فرسوده است، نه نقص سختافزاری لپتاپ. ثبت اینکه عیب در چه شرایطی بازتولید میشود، یک شکایت متناوب و مبهم را به تستی تکرارپذیر تبدیل میکند که تکنسین میتواند بر اساس آن اقدام کند.
ژستهای پشتیبانیشده تاچپد
فراتر از ضربههای ساده، یک تاچپد مدرن باید ژستهای چندانگشتی را که هر روز استفاده میشوند تشخیص دهد. هر ژست زیر را امتحان کنید و همزمان خوانش اشارهگر در ناحیه تست را ببینید و رفتار نقاط را با آنچه ژست باید نشان دهد مقایسه کنید. به یاد داشته باشید که پشتیبانی از ژستها تا حدی ویژگی سیستمعامل است نه سختافزار، بنابراین ژستی که اینجا هیچ نتیجهای نمیدهد ممکن است در تنظیمات شما تعریف نشده باشد. آنچه این ابزار قطعاً مشخص میکند این است که آیا خود انگشتها دقیق ردیابی میشوند یا نه، و همین بخشی است که تاچپد مسئول آن است. اگر همه تماسها درست گزارش میشوند اما ژست همچنان اثر ندارد، راهحل در نرمافزار است نه در تعمیر.
ضربه سریع با یک انگشت باید دقیقاً یک نقطه ثبت کند و هنگام برداشتن انگشت ناپدید شود.
با دو انگشت همزمان ضربه بزنید تا تشخیص کلیک راست یا کلیک ثانویه را آزمایش کنید.
دو انگشت بگذارید و آنها را با هم به بالا، پایین، چپ یا راست بکشید تا اسکرول روان در همه جهتها را تست کنید.
دو انگشت را از هم باز کنید یا به هم نزدیک کنید تا تشخیص ژست Pinch-to-Zoom را آزمایش کنید.
با سه انگشت به بالا بکشید تا جابهجایی میزکار، Mission Control یا Exposé مبتنی بر ژست را تست کنید.
با چهار انگشت به چپ یا راست بکشید تا ژستهای جابهجایی برنامه در macOS یا Windows را تست کنید.
یک انگشت را در طول لبه راست تاچپد بکشید تا اسکرول از لبه را تست کنید؛ قابلیتی رایج در لپتاپهای قدیمیتر.
ضربه با سه انگشت باید سه نقطه همزمان تولید کند و تأیید کند که پنل سه تماس را همزمان ردیابی میکند.
فشار دهید، بدون برداشتن انگشت آرام بکشید و رها کنید؛ نقطه باید تمام مسیر را بدون شکاف در رد دنبال کند.
روی تاچپد فشار دهید و نگه دارید؛ تماس باید کاملاً ثابت بماند و سوسو نزند یا منحرف نشود.
در هر گوشه تاچپد ضربه بزنید تا تأیید شود نواحی بیرونی بهاندازه مرکز تماسها را ثبت میکنند.
دو انگشت بگذارید و آنها را حول یک نقطه مرکزی بچرخانید؛ هر دو نقطه باید بدون پرش یک قوس روان را دنبال کنند.
چرا تاچپد خود را آنلاین تست کنید
نواحی مرده، ضربههای تأخیری، حرکت نامنظم نشانگر و ژستهای ثبتنشده نشانههای رایج تاچپدی هستند که به بهروزرسانی درایور، کالیبراسیون یا تعویض نیاز دارد. یک تست آنلاین سریع به شما میگوید مشکل در تمام سطح یکسان است یا به یک ناحیه محدود میشود؛ دقیقاً همان اطلاعاتی که پیش از تعمیر، ادعای گارانتی یا خرید لازم دارید. تکنسین از شما میخواهد عیب را توصیف کنید و دانستن اینکه کدام ناحیه و در کدام ژست از کار میافتد بسیار مفیدتر از این است که بگویید تاچپد غیرقابلاعتماد به نظر میرسد.
چون همهچیز در مرورگر اجرا میشود، میتوانید هر دستگاهی را که دارید، قرض گرفتهاید یا قصد خریدش را دارید تست کنید: تاچپد یک لپتاپ نو را بررسی کنید، یک دستگاه بازسازیشده را پیش از خرید بیازمایید یا یک تاچپد خارجی را بازرسی کنید؛ بدون نصب هیچچیز و بدون دادن مجوز خاص. همین موضوع ابزار را در فروشگاه، پشت پیشخوان تعمیرات و در خانه به یک اندازه مفید میکند و یک دور کامل کمتر از یک دقیقه طول میکشد. همچنین سریعترین راه برای پایان دادن به اختلاف بر سر اینکه یک ضربه واقعاً نادیده گرفته شده یا نه است، چون همان ژست یک سابقه مشترک و عینی از نقاطی که تاچپد گزارش کرده تولید میکند. این سابقه در گفتوگو با پشتیبانی هم مفید است، چون نقل عدد دقیق انگشتهایی که تاچپد گزارش میکند بسیار قانعکنندهتر از توصیف شفاهی مشکل است و به فرد کمککننده یک عدد مشخص برای کار میداد. تکرار تست پس از تمیز کردن سطح، برداشتن محافظ یا بهروزرسانی درایور نشان میدهد کدام تغییر واقعاً رفتار را درست کرده، بهجای اینکه شما را در حدس زدن رها کند.
مشکلات رایج تاچپد
نشانههایی که این ابزار به تشخیص آنها کمک میکند و معنای معمول هرکدام: آنها را به ترتیب فهرست پیش ببرید، چون کمهزینهترین توضیحها اول میآیند: تمیز کردن سطح، برداشتن محافظ یا کاور و جدا کردن شارژر هیچ هزینهای ندارند و پیش از هر شک به سختافزار، سهم بزرگی از شکایتها را حل میکنند. تنها پس از رد شدن این گامها ارزش دارد که به نصب دوباره درایور یا مراجعه به خدمات فکر کنید.
لمسهای شبحوار (Ghost Touch)
نقاطی که بدون هیچ تماس انگشت ظاهر میشوند و اغلب ناشی از سطح فرسوده تاچپد، رطوبت، تداخل الکتریکی یا کنترلر معیوب هستند. خطاهای رد کف دست هم میتوانند نقاط خیالی اضافه کنند؛ به همین دلیل گذاشتن کف دست روی پد بخش مفیدی از تست است.
پرش نشانگر یا حرکت نامنظم
نشانگر هنگام تایپ یا حرکت یک انگشت به موقعیتهای تصادفی میپرد. این مشکل اغلب ناشی از خطای رد کف دست، تاچپد کثیف یا مشکلات درایور است. ابتدا سطح را تمیز کنید، درایورهای تاچپد را بهروزرسانی کنید و اگر پرش ادامه داشت، تست را با لپتاپ جدا از شارژر تکرار کنید.
ضربههای تأخیری یا ازدسترفته
ضربههایی که کند ثبت میشوند یا اصلاً ثبت نمیشوند میتوانند نشانه تاچپد فرسوده، درایور قدیمی یا نقص سختافزاری باشند. دستگاه را دوباره راهاندازی کنید، بدون پوشش محافظ تست کنید و پیش از نتیجهگیری درباره خرابی سختافزار، بهروزرسانی درایور را بررسی کنید.
اسکرول دو انگشتی کار نمیکند
اگر اسکرول با دو انگشت هیچ پاسخی نمیدهد، ممکن است ژست در تنظیمات سیستم غیرفعال شده باشد یا درایور تاچپد از آن پشتیبانی نکند. ابتدا تنظیمات تاچپد را بررسی کنید، سپس یک ماوس خارجی امتحان کنید تا مشخص شود مشکل از پنل است یا از نرمافزار.
فقط یک انگشت تشخیص داده میشود
اگر ردیاب هرگز بیش از یک نقطه نشان نمیدهد، ممکن است تاچپد شما سختافزار تکنقطهای باشد یا رویدادهای اشارهگر توسط مرورگر محدود شده باشند. برای اطمینان مرورگر دیگری را امتحان کنید و پیش از مقصر دانستن سختافزار، بیشینه گزارششده را بررسی کنید.
کل ناحیه یا بخشی از آن پاسخ نمیدهد
ناحیهای که بهطور دائمی پاسخ نمیدهد معمولاً نشانه آسیب فیزیکی تاچپد یا کابل شل است. ناحیهای که پس از راهاندازی مجدد درست میشود به مشکل نرمافزار یا درایور اشاره دارد، پس پیش از رزرو تعمیر، سیستم را دوباره راهاندازی کنید و ناحیه مرده را نقشهبرداری کنید تا تکنسین بداند کجا را ببیند.
نشانگر هنگام تایپ حرکت میکند
این همان خطای کلاسیک رد کف دست است: تاچپد کف دست شما را انگشت میپندارد. حساسیت رد کف دست را در تنظیمات سیستم تنظیم کنید، سطح را تمیز کنید و اگر مشکل ادامه داشت، با یک صفحهکلید خارجی تست کنید تا تأیید شود صفحهکلید داخلی عامل آن است.
اسکرول در جهت اشتباه حرکت میکند
اسکرول معکوس تقریباً همیشه یک تنظیم اسکرول طبیعی است، نه نقص سختافزار. تأیید کنید که در این ابزار هر دو انگشت با هم حرکت میکنند، سپس جهت اسکرول را در تنظیمات سیستمعامل تغییر دهید نه اینکه تاچپد را عوض کنید.
تاچپد کلیک میکند اما نشانگر را حرکت نمیدهد
اگر کلیکهای فیزیکی ثبت میشوند ولی حرکت انگشت ثبت نمیشود، ممکن است حسگر سطح خراب شده باشد هرچند کلید هنوز کار میکند. تمیز کردن و بهروزرسانی درایور ارزش امتحان دارد، اما چنین جدایی پایدار معمولاً به خدمات سختافزاری نیاز دارد.
پاسخ نزدیک لبهها ضعیفتر میشود
بسیاری از تاچپدها در حاشیه کمی کمحساسترند و یک کاور یا محافظ میتواند آن را بدتر کند. همان کشیدن را در لبه و در مرکز تست کنید تا تصمیم بگیرید تفاوت، رفتار طبیعی است یا نقص واقعی که ارزش گزارش دارد.
تاچپد فقط هنگام شارژ بدرفتاری میکند
تاچپدی که فقط وقتی به برق وصل است ناهماهنگی نشان میدهد، اغلب نویز الکتریکی یک شارژر بیکیفیت یا آسیبدیده را میگیرد. شارژر را جدا کنید و تست را تکرار کنید؛ اگر لمسهای شبحوار از بین رفت، پیش از فکر کردن به تعمیر، آداپتور را عوض کنید.
حریم خصوصی و پردازش داده
هیچ داده لمسی هرگز از مرورگر شما خارج نمیشود. این ابزار آفلاین کار میکند، هیچ مجوزی درخواست نمیکند و چیزی ذخیره نمیکند. مختصات و فشار تنها برای نمایش بصری زنده استفاده میشوند و بستن یا بازخوانی صفحه همهچیز را پاک میکند. هیچ حسابی، هیچ تحلیل متصل به تست و هیچ مؤلفه سروری وجود ندارد که بتواند جای لمس شما را ثبت کند. چون صفحه هرگز درخواست دسترسی به دوربین، میکروفون، موقعیت مکانی یا مخاطبان نمیکند، اجرای آن روی لپتاپ کاری، یک دستگاه مشترک یا دستگاهی که پیش از خرید ارزیابی میکنید ایمن است و در هیچ مرحلهای از تست، پنجره مجوزی ظاهر نمیشود.
پرسشهای متداول تست تاچپد
چگونه تاچپد لپتاپم را تست کنم؟ ▼
این صفحه را روی همان لپتاپی که میخواهید تست کنید باز کنید و از ناحیه تست استفاده کنید. یک انگشت را حرکت دهید تا مطمئن شوید نشانگر روان دنبال میشود، سپس اسکرول دو انگشتی، زوم دو انگشتی و کشیدن سه انگشتی را امتحان کنید. خوانش بالای ناحیه، تعداد نقاط لمس فعال و بیشینه پشتیبانیشده را نشان میدهد و هر انگشت بدون نرمافزار اضافی بهصورت زنده ردیابی میشود.
یک تاچپد باید از چند نقطه لمس پشتیبانی کند؟ ▼
بیشتر تاچپدهای مدرن لپتاپ از 3 تا 5 نقطه لمس همزمان و Apple Magic Trackpad تا 5 نقطه پشتیبانی میکند. برخی تاچپدهای اقتصادی یا قدیمیتر فقط 1 یا 2 نقطه را پشتیبانی میکنند. میتوانید تعداد نقاطی را که با گذاشتن چند انگشت روی ناحیه تست ظاهر میشود با بیشینه گزارششده مرورگر مقایسه کنید تا بفهمید تاچپد شما طبیعی رفتار میکند یا نه.
چرا اسکرول دو انگشتی روی تاچپد من کار نمیکند؟ ▼
ممکن است اسکرول دو انگشتی در تنظیمات سیستم غیرفعال شده باشد یا درایور تاچپد از آن پشتیبانی نکند. تنظیمات تاچپد را در System Preferences در macOS یا در Settings و Bluetooth and devices و Touchpad در Windows بررسی کنید. اگر فعال است و باز هم کار نمیکند، درایور تاچپد را بهروزرسانی کنید یا با مرورگر دیگری تست کنید.
لمس شبحوار (Ghost Touch) در تاچپد چیست؟ ▼
لمسهای شبحوار رویدادهای اشارهگری هستند که تاچپد وقتی شما آن را لمس نمیکنید گزارش میدهد و میتوانند باعث حرکت نامنظم نشانگر، کلیک تصادفی یا ژستهای غیرمنتظره شوند. در این ابزار، در حالی که انگشتانتان از تاچپد دور است ناحیه تست را ببینید؛ هر نقطهای که بدون تماس ظاهر شود نشانه کلاسیک تاچپد فرسوده، رطوبت، تداخل الکتریکی یا کنترلر معیوب است.
چرا هنگام تایپ نشانگر من میپرد؟ ▼
پرش نشانگر هنگام تایپ معمولاً ناشی از خطای رد کف دست است، یعنی تاچپد کف دست شما را بهعنوان لمس انگشت ثبت میکند. این میتواند با تاچپد کثیف، درایورهای قدیمی یا حساسیت بیش از حد رد کف دست رخ دهد. سطح را تمیز کنید، درایورها را بهروزرسانی کنید و حساسیت رد کف دست را در تنظیمات سیستم تنظیم کنید. اگر مشکل ادامه یافت، ممکن است تاچپد به سرویس نیاز داشته باشد.
آیا میتوانم یک تاچپد خارجی یا Apple Magic Trackpad را تست کنم؟ ▼
بله. این ابزار با هر تاچپدی که به رایانه شما وصل است کار میکند، از جمله Apple Magic Trackpad، تاچپدهای خارجی USB یا Bluetooth و تاچپدهای داخلی لپتاپ. صفحه را باز کنید و ژستها را روی دستگاه خارجی همانطور که روی تاچپد داخلی تست میکنید آزمایش کنید. هیچ راهاندازی یا مجوز خاصی لازم نیست.
آیا باید چیزی نصب کنم یا مجوزی بدهم؟ ▼
نه. این ابزار به هیچ نصبی نیاز ندارد و هیچ مجوز خاصی نمیخواهد. از رویدادهای استاندارد اشارهگر مرورگر استفاده میکند، بنابراین در Chrome، Edge، Firefox، Safari و مرورگرهای موبایل کار میکند و پس از بارگذاری صفحه آفلاین هم کار میکند چون همه پردازشها بهصورت محلی روی دستگاه شما انجام میشود. هیچچیز بارگذاری نمیشود و به حساب کاربری نیازی نیست.
اگر تاچپد من اصلاً پاسخ ندهد چه کار کنم؟ ▼
اگر ناحیه تست حتی با لمس تاچپد هیچ نقطهای نشان نمیدهد، ابتدا مطمئن شوید تاچپد در تنظیمات سیستم فعال است. دستگاه را دوباره راهاندازی کنید و باز تست کنید. اگر باز هم ثبت نکرد، ممکن است سختافزار تاچپد قطع شده یا معیوب باشد. یک ماوس خارجی وصل کنید تا ببینید آیا سیستم اصلاً دستگاههای ورودی را میشناسد یا نه.
آیا تست تاچپد روی Windows، macOS و Linux کار میکند؟ ▼
بله. این تست بر رویدادهای استاندارد اشارهگر مرورگر تکیه دارد، بنابراین تا زمانی که از مرورگر مدرن استفاده کنید روی Windows، macOS، Linux و ChromeOS یکسان رفتار میکند. خود پشتیبانی از ژستها همچنان به پیکربندی سیستمعامل شما بستگی دارد، بنابراین ژستی که اینجا کاری نمیکند ممکن است در تنظیمات سیستم غیرفعال باشد نه اینکه در سختافزار خراب باشد.
یک تست سالم تاچپد چگونه باید باشد؟ ▼
تاچپد سالم هر انگشتی را که میگذارید ثبت میکند، هر نقطه را هنگام حرکت زیر نوک انگشت مربوطه نگه میدارد، با برداشتن انگشت نقطه را تمیز حذف میکند و وقتی دستهایتان از پد دور است چیزی نشان نمیدهد. اسکرول دو انگشتی هر دو نقطه را با هم حرکت میدهد، زوم دو انگشتی آنها را متقارن باز میکند و ضربهها دقیقاً همانجا که فشار میدهید روی تمام سطح مینشینند.
آیا اجرای تست تاچپد روی لپتاپ قرضی ایمن است؟ ▼
بله. صفحه هیچ مجوزی درخواست نمیکند، جز رویدادهای اشارهگری که خودتان تولید میکنید چیزی نمیخواند و نه محلی و نه از راه دور چیزی ذخیره نمیکند. همین آن را برای اجرا روی دستگاه نمایش فروشگاه، لپتاپ قرضی یا دستگاهی که پیش از خرید ارزیابی میکنید ایمن میکند و بستن زبانه همه اثرهای آن نشست را فوراً پاک میکند.
چگونه نقص نرمافزاری را از نقص سختافزاری تشخیص دهم؟ ▼
همان ناحیه تاچپد را در این صفحه و در مرورگر دومی تست کنید، سپس راهاندازی مجدد کنید و باز تست کنید. ناحیهای که همهجا یکسان از کار میافتد به سختافزار اشاره دارد، در حالی که رفتاری که میان مرورگرها تغییر میکند یا پس از راهاندازی مجدد بهتر میشود به نرمافزار یا درایور اشاره دارد. جدا کردن این دو احتمال در ابتدا از یک صورتحساب تعمیر بیدلیل جلوگیری میکند.
تست تاچپد — خلاصه سریع
پشتیبانی از Multi-Touch، تشخیص ژست، پاسخ اسکرول و دقت ضربه را روی هر تاچپد لپتاپ، Apple Magic Trackpad یا تاچپد خارجی تست کنید. لمسهای شبحوار، رفتار نامنظم نشانگر و ژستهای ثبتنشده را بدون دانلود هیچچیز تشخیص دهید؛ رایگان، خصوصی و کاملاً در مرورگر شما. پس از تست، خلاصه تشخیصی خود را همراه با امتیاز سلامت، روند ردیابی و تحلیل پیوند میان دستگاهها مرور کنید و با تکنیک نقشهبرداری ناحیه مرده دقیقاً مشخص کنید کدام ناحیه از کار میافتد. همه دادهها در مرورگر شما میماند، بنابراین اجرای تست روی لپتاپ قرضی یا دستگاهی که در فکر خریدش هستید ایمن است. چون کل فرآیند بسیار کمتر از یک دقیقه طول میکشد، تکرار آن پس از هر تغییری عملی است و تنها راه قابلاعتماد برای فهمیدن این است که آیا تمیز کردن سطح، برداشتن محافظ یا بهروزرسانی درایور رفتار را واقعاً درست کرده است. ثبت تعداد نقاط پیش و پس از تغییر، مقایسهای ساده و عینی به شما میدهد نه یک برداشت شخصی. بسیاری از شکایتهای متناوب تاچپد وقتی شرایط دقیق ایجادکننده آنها مشخص شود از بین میرود.