دوربین
قبل از تماس‌های ویدیویی مهم، وب‌کم خود را تست کنید. رزولوشن دوربین (720p/1080p/4K) را تأیید کنید، نرخ فریم (30fps/60fps) را بررسی کنید و مطمئن شوید دوربین شما به‌درستی کار می‌کند.
دوربین
قبل از تماس‌های ویدیویی مهم، وب‌کم خود را تست کنید. رزولوشن دوربین (720p/1080p/4K) را تأیید کنید، نرخ فریم (30fps/60fps) را بررسی کنید و مطمئن شوید دوربین شما به‌درستی کار می‌کند.
حریم خصوصی در اولویت دوربین ابزارهای تست در usbRecognized همه چیز کاملاً در مرورگر شما و با استفاده از Web APIهای امن اجرا می‌شود. بدون دانلود نرم‌افزار، بدون نصب و بدون آپلود داده — حریم خصوصی شما ۱۰۰٪ محافظت می‌شود. کافی است روی یکی از ابزارهای بالا کلیک کنید تا تست را شروع کنید.
برخی از ابزارهای این دسته هم‌اکنون در دسترس هستند (با علامت ✓ مشخص شده‌اند). بقیه به‌زودی منتشر می‌شوند — هر صفحه «به‌زودی» شامل پیش‌نمایشی کامل از عملکرد ابزار و روش تست سخت‌افزار شما در این فاصله است.
تست وب‌کم چه را بررسی می‌کند
تست وب‌کم به چهار سؤالی پاسخ می‌دهد که برگه مشخصات دوربین نمی‌دهد. نشان می‌دهد آیا دوربین اصلاً از مسیر مدل مجوز مرورگر باز می‌شود یا نه، مرورگر واقعاً روی چه رزولوشنی توافق می‌کند، دوربین در عمل چه نرخ فریمی می‌دهد نه روی کاغذ، و آیا تصویر در نور فعلی درست نوردهی و تراز سفیدی شده است یا نه.
تفکیک رزولوشن تبلیغ‌شده از رزولوشن توافق‌شده مفیدترین چیزی است که تست آشکار می‌کند. خیلی از وب‌کم‌ها رزولوشن عکس ثابت بالایی تبلیغ می‌کنند که به‌صورت ویدیو نمی‌توانند بدهند، چون عدد بزرگ‌تر برای تک‌فریم گرفته‌شده است نه جریان پیوسته. مرورگر رزولوشن ترک ویدیو را گزارش می‌کند که همان عدد مهم برای تماس است.
نرخ فریم تحویلی دومین اختلافی است که ارزش بررسی دارد. دوربینی که نرخ فریم اسمی بالا دارد در نور کم زیاد پایین‌تر می‌افتد، چون حسگر سیگنال کم را با طولانی‌ترکردن نوردهی جبران می‌کند و در نتیجه فریم کمتری در ثانیه می‌گیرد. دوربینی که در اتاق تاریک تیک می‌زند و در نور روز روان کار می‌کند طبیعی رفتار می‌کند نه خراب.
رزولوشن، نرخ فریم و کیفیت دیده‌شده
کیفیت دیده‌شده تصویر بیشتر با نور و اندازه حسگر تعیین می‌شود تا رزولوشن. حسگر کوچک پشت لنز پررزولوشن در شرایط کم‌نور باز تصویر نویزی و کش‌آمده تولید می‌کند، چون هر پیکسل نور خیلی کمی می‌گیرد. به همین دلیل دو دوربین با عدد رزولوشن یکسان می‌توانند در یک اتاق کاملاً متفاوت دیده شوند و دوربین پررزولوشن‌تر خودکار انتخاب بهتر نیست.
فشرده‌سازی عامل بزرگ دیگر است و همان که کاربر کمترین کنترل رویش دارد. ویدیو در بیشتر دستگاه‌های مصرفی قبل از خروج از دوربین فشرده می‌شود و نسبت فشرده‌سازی وقتی پهنای باند کم است بالا می‌رود، یعنی دقیقاً وقتی تماس با ترافیک دیگر رقابت می‌کند. دوربینی که در پیش‌نمایش محلی شارپ است و حین تماس نرم، دارد توسط برنامه کنفرانس فشرده می‌شود نه این‌که سخت‌افزار خرابش کرده باشد.
میدان دید بیشتر از چیزی که معمولاً می‌گیرد توجه می‌خواهد. لنز واید اتاق بیشتری می‌گیرد که برای گروه راحت است ولی سوژه را از دوربین دورتر و در نتیجه در کادر کوچک‌تر می‌کند. برای تک‌سخنران، میدان دید باریک‌تر با دوربین نزدیک‌تر در همان رزولوشن تصویر محسوس بهتری تولید می‌کند، فقط چون پیکسل بیشتری خرج چهره می‌شود.
خرابی‌های رایج وب‌کم و علت‌هایشان
پیش‌نمایش مشکی بدون خطا رایج‌ترین شکایت وب‌کم است و فهرست علت کوتاهی دارد. ممکن است برنامه دیگری دوربین را انحصاری گرفته باشد که وقتی کلاینت کنفرانس در پس‌زمینه اجراست معمول است. ممکن است دوربین در سطح سخت‌افزار با شاتر فیزیکی یا کلید تابعی صفحه‌کلید غیرفعال شده باشد. یا مرورگر یک بار مجوز را رد کرده و حالا بی‌سروصدا رد می‌کند.
سوسوزدن و نواربندی روی تصویر از تعامل فرکانس برق شهر با زمان نوردهی دوربین می‌آید. دوربینی که با سرعت شاتری کار می‌کند که مضرب دوره برق محلی نیست، نوسان نور را به‌صورت نوارهای افقی می‌گیرد. به همین دلیل همان دوربین در یک کشور تمیز است و در کشور دیگر سوسو می‌زند، و بعضی درایورها تنظیم ضدسوسو وابسته به فرکانس برق می‌دهند.
جست‌وجوی فوکوس خودکار بیشتر علامت مکانیکی است تا تصویری. دوربینی که حین تماس مدام فوکوس را بالا و پایین می‌کند یا سیستم فوکوس تشخیص کنتراست دارد که با پس‌زمینه کم‌کنتراست دست‌وپنجه نرم می‌کند، یا نور کافی برای تصمیم فوکوس ندارد. اضافه‌کردن نور به صحنه معمولاً جست‌وجو را مؤثرتر از هر تنظیم درایوری متوقف می‌کند.
مجوزها و حریم خصوصی
دسترسی دوربین در مرورگر به سؤال صریح مجوز وابسته است و این سؤال فقط روی مبدأ امن ظاهر می‌شود. صفحه‌ای که روی HTTP ساده سرو شود در مرورگرهای امروزی اصلاً نمی‌تواند دوربین بخواهد، به همین دلیل تستی که روی یک سایت کار می‌کند می‌تواند روی سایت دیگر بی‌سروصدا شکست بخورد. اگر اصلاً سؤالی ظاهر نشد، قبل از بررسی سخت‌افزار ببینید سایت روی HTTPS سرو می‌شود یا نه.
مجوز برای هر مبدأ به خاطر سپرده می‌شود و رد هم به همان محکمی تأیید به خاطر سپرده می‌شود. اگر سؤال یک بار رد شده باشد، تلاش‌های بعدی بدون سؤال مرئی شکست می‌خورند که شبیه دوربین خراب خوانده می‌شود. بازنشانی مجوز دوربین آن سایت در تنظیمات مرورگر راه‌حل است و از نصب دوباره درایور کمتر طول می‌کشد.
تست مبتنی بر مرورگر ویدیو آپلود نمی‌کند. جریان توسط صفحه در حافظه مدیریت می‌شود و فریم‌ها روی بوم یا عنصر ویدیو در رایانه خودتان ترسیم می‌شوند. باز هم ارزش دارد حین اجرای تست نشانگر مجوز را بررسی کنید، چون آن نشانگر راه مطمئن تأیید این است که صفحه دیگری هم‌زمان از دوربین استفاده نمی‌کند.
دوربین FAQ
وب‌کم را بدون نصب نرم‌افزار چطور تست کنم؟
تست وب‌کم را در مرورگر امروزی باز کنید و وقتی خواسته شد مجوز دوربین بدهید. صفحه از مسیر API استاندارد مدیا جریان ویدیو می‌خواهد، پس روی هر سیستم‌عاملی بدون درایور یا افزونه کار می‌کند. اگر سؤال هیچ‌وقت ظاهر نشد تأیید کنید صفحه روی HTTPS بار شده است، چون دسترسی دوربین روی مبدأهای ناامن کامل مسدود است.
چرا وب‌کم من در نور کم دانه‌دانه دیده می‌شود؟
دانه در شرایط کم‌نور نویز حسگر است و پیامد فیزیکی دریافت نور کم توسط پیکسل‌های کوچک است نه خرابی. دوربین با بالابردن بهره جبران می‌کند که نویز را همراه سیگنال تقویت می‌کند. گذاشتن منبع نور روبه‌رویتان تصویر را بیشتر از هر تنظیم دوربینی بهتر می‌کند، چون علت را درست می‌کند نه علامت را.
وب‌کم من صفحه مشکی نشان می‌دهد. اول چه را بررسی کنم؟
بررسی کنید برنامه دیگری همین حالا از دوربین استفاده می‌کند یا نه، چون بیشتر دوربین‌ها هم‌زمان فقط توسط یک برنامه باز می‌شوند و کلاینت کنفرانس پس‌زمینه مقصر معمول است. بعد دنبال شاتر حریم خصوصی فیزیکی یا کلید تابعی که دوربین را غیرفعال می‌کند بگردید. فقط بعد از هر دوی این‌ها سراغ درایورها یا مجوزها بروید.
رزولوشن وب‌کم را چطور پیدا کنم؟
تست رزولوشن ترک ویدیویی را گزارش می‌کند که مرورگر مذاکره کرده است، یعنی عددی که برای تماس‌های ویدیویی صدق می‌کند. این اغلب از رزولوشن عکس ثابت چاپ‌شده روی جعبه کمتر است، چون عدد بزرگ‌تر معمولاً برای تک‌فریم‌های گرفته‌شده است نه جریان پیوسته. رزولوشن ویدیوی مذاکره‌شده همان عددی است که تعیین می‌کند در تماس چطور دیده می‌شوید.
چرا وب‌کم من حین تماس فریم جا می‌اندازد؟
در نور کم دوربین برای جمع نور بیشتر نوردهی را طولانی می‌کند که مستقیم کم می‌کند دوربین چند فریم در ثانیه می‌تواند بگیرد. فریم‌های جامانده حین تماس می‌توانند از کم‌کردن کیفیت توسط برنامه کنفرانس وقتی پهنای باند می‌افتد هم بیایند. اول در نور خوب تست کنید: اگر نرخ فریم برگشت، دوربین سالم است و نور یا شبکه سقف بود.
آیا ویدیوی وب‌کم من وقتی تست اجرا می‌کنم جایی آپلود می‌شود؟
نه. جریان ویدیو کامل داخل صفحه در رایانه خودتان مدیریت می‌شود و فریم‌ها محلی روی عنصر پیش‌نمایش ترسیم می‌شوند. چیزی منتقل نمی‌شود، چون صفحه هیچ اتصال شبکه‌ای برای حمل ویدیو باز نمی‌کند. می‌توانید با تماشای فعالیت شبکه مرورگر حین اجرای تست این را تأیید کنید.
چرا مرورگر مجوز دوربین می‌خواهد؟
مرورگر قبل از این‌که هر صفحه‌ای بتواند به دستگاه ضبط دسترسی بگیرد رضایت صریح می‌خواهد و آن رضایت را برای هر سایت به خاطر می‌سپارد. این مرز امنیتی عمدی است نه محدودیت. اگر قبلاً سؤال را رد کرده‌اید، سایت مسدود می‌ماند و سؤال تازه‌ای ظاهر نمی‌شود، پس باید مجوز آن سایت را در تنظیمات مرورگر بازنشانی کنید.