Audio
Les problèmes audio sont courants mais difficiles à diagnostiquer. Testez les niveaux de votre microphone, vérifiez la sortie du haut-parleur et contrôlez l'équilibre des canaux stéréo gauche/droit — tout depuis votre navigateur.
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Ce que les tests audio dans le navigateur peuvent mesurer, et leurs limites
Un navigateur peut envoyer un signal connu sur un canal choisi et capter un signal connu depuis un périphérique d'entrée, et cela suffit à répondre à la plupart des questions pratiques sur une carte son. Il dit si un canal est muet, si les deux canaux sont inversés, si la sortie sature à fort volume, et si un microphone capte quoi que ce soit.
Ce qu'il ne peut pas mesurer, c'est l'étage analogique. La distorsion harmonique totale, le rapport signal sur bruit et la réponse en fréquence dépendent du convertisseur, de l'amplificateur et du transducteur, dont aucun n'est directement visible pour le navigateur. Une mesure prise dans le navigateur décrit toute la chaîne jusqu'à la boucle d'événements, donc elle inclut le mixeur du système d'exploitation et les traitements appliqués par le pilote.
Cette frontière mérite d'être gardée en tête parce qu'elle change la lecture d'un mauvais chiffre. Un microphone très bruyant dans le navigateur peut être électriquement bruyant, ou bien un portable dont le contrôle automatique de gain amplifie la pièce. Seule une seconde mesure avec le traitement désactivé tranche entre les deux.
Canal, balance et phase
L'identification des canaux est le premier contrôle audio à lancer, et celui que l'on saute le plus souvent. Émettre un son sur le canal gauche et l'entendre dans l'enceinte droite signale un défaut de câblage ou de pilote qu'aucune égalisation ne corrigera, et il reste invisible si vous n'écoutez que des contenus qui mélangent les deux canaux à égalité.
La balance se distingue de l'identité des canaux. Les deux canaux peuvent être présents et bien affectés pendant que l'un reste systématiquement plus faible, ce qui pointe en général vers un étage d'amplification défaillant, une fiche mal enfoncée ou un décalage de balance appliqué par le pilote. Un test stéréo qui émet un son au même niveau sur chaque canal, en alternance, rend une différence de niveau évidente comme aucune lecture simultanée ne le fait.
La phase est la troisième propriété, et celle aux symptômes les plus étranges. Si les deux canaux sont câblés en polarité opposée, le son semble venir de derrière l'auditeur, les basses s'annulent et l'image s'effondre quand la piste passe en mono. C'est rare sur le matériel grand public, mais courant après une réparation de câble ou un adaptateur sur mesure, et cela se confirme en sommant les canaux pour écouter si les basses disparaissent.
Niveau du microphone, bruit de fond et écrêtage
Un test de microphone annonce deux chiffres bien plus importants que le niveau de crête que tout le monde regarde : le bruit de fond dans une pièce silencieuse, et le niveau produit par une voix normale. Un microphone qui monte fort quand vous parlez mais siffle dès que vous vous taisez possède un mauvais rapport signal sur bruit, et aucun réglage de gain dans une application d'appel ne le réparera.
L'écrêtage est la panne inverse, et il est en général auto-infligé. Quand le gain d'entrée est trop élevé, les passages forts s'aplatissent à la valeur maximale et la forme d'onde devient carrée, avec un son agressif et irrécupérable ensuite. Comme les microphones de portables arrivent souvent avec le contrôle automatique de gain activé, le gain peut monter pendant une pause et écrêter la première syllabe de la phrase suivante.
La distance au microphone compte plus que n'importe quel réglage. Doubler la distance divise à peu près par deux le niveau capté sans changer le bruit de la pièce, donc un microphone qui sonne mince et réverbéré est souvent simplement trop loin. Le rapprocher améliore le rapport entre la voix et la pièce sans toucher un seul contrôle, et cela doit se tenter avant tout changement logiciel.
Quand la panne vient du logiciel, pas du matériel
Les pannes audio viennent plus souvent du logiciel que dans toute autre catégorie de ce site, parce que le signal traverse davantage de couches logicielles. Un navigateur traite l'audio via le mixeur du système d'exploitation, qui peut appliquer un volume par application, puis via les traitements du pilote, puis via la couche applicative. Chacune peut atténuer, égaliser ou spatialiser le signal de façon indépendante.
Le mode exclusif est un coupable courant. Quand une application prend le contrôle exclusif d'un périphérique de sortie, les autres applications peuvent se taire entièrement, ce qui ressemble à un canal mort jusqu'à la fermeture de l'application. L'atténuation en communication en est un autre : beaucoup de pilotes réduisent automatiquement tout le reste de l'audio d'un pourcentage fixe quand un appel commence, et le réglage correspondant se trouve dans le panneau du pilote plutôt que dans les réglages son du système.
Un test simple sépare le logiciel du matériel. Jouez le même son dans le navigateur et dans un lecteur du système, puis comparez. Si les deux sonnent faux, la panne se situe sous la couche applicative et mérite une recherche côté matériel. Si seul le navigateur est touché, le navigateur ou le traitement du pilote qui s'y applique est responsable.
Audio FAQ
Faut-il installer quelque chose pour tester le microphone ou les enceintes ?
Aucune installation n'est requise. Les tests utilisent la Web Audio API, que tous les navigateurs actuels prennent en charge. En contrepartie, le navigateur n'observe le signal qu'après le traitement par le mixeur du système, donc les mesures décrivent toute la chaîne plutôt que le matériel isolé. C'est d'ailleurs le chiffre le plus utile en général.
Pourquoi une enceinte sonne-t-elle plus fort que l'autre ?
Vérifiez d'abord que les canaux sont bien affectés, puis cherchez un décalage de balance dans les réglages son du système. Si les deux sont corrects, la différence vient probablement de l'étage d'amplification ou de la connexion physique. Une fiche mal enfoncée peut laisser un contact à moitié engagé, ce qui produit exactement ce symptôme et ne coûte rien à vérifier.
Comment tester les canaux gauche et droit séparément ?
Utilisez un test de canal qui émet un son sur un seul canal à la fois plutôt qu'une piste stéréo. Jouer les canaux isolés révèle deux choses qu'une lecture simultanée ne montre pas : si les canaux sont affectés du bon côté, et si un son destiné à un canal fuit dans l'autre. Une fuite signale un défaut de câblage ou de pilote plutôt qu'un réglage de balance.
Mon microphone sonne faible. Est-il en panne ?
Probablement pas. Vérifiez d'abord le niveau d'entrée dans le système, puis rapprochez-vous du microphone et testez de nouveau. La distance influe sur le niveau capté plus qu'on ne l'imagine, et le bruit ambiant ne diminue pas de la même façon. Ce n'est que si le niveau reste bas avec le microphone proche et le gain au maximum que le matériel devient suspect.
Un navigateur peut-il mesurer la latence audio ?
Il peut mesurer la latence aller-retour via le navigateur, qui inclut la pile audio, le mixeur du système et les tampons du pilote. Ce chiffre dépasse largement la latence matérielle d'une fiche technique, donc il sert à comparer des configurations sur une même machine, pas à valider une promesse de fabricant. Les périphériques Bluetooth ajoutent en particulier une latence que le navigateur mesure sans pouvoir la réduire.
Pourquoi mon casque ne joue-t-il que d'un côté ?
Remontez la chaîne dans l'ordre : vérifiez que la fiche est bien enfoncée, contrôlez que le test de canal produit du son des deux côtés, puis la balance, puis l'éventuelle option d'accessibilité audio mono. Le mode mono mélange les deux canaux en un seul, ce qui ressemble à une oreille morte alors qu'il s'agit d'une seule case à cocher, une cause étonnamment courante.
Quel est un bruit de fond normal pour un microphone ?
Il dépend beaucoup de l'environnement, d'où l'intérêt de comparer avec une configuration saine connue sur la même machine plutôt qu'avec un chiffre absolu. Enregistrez quelques secondes de silence et regardez le niveau : un indicateur proche de zéro qui ne bouge que quand vous parlez est sain. Un indicateur en mouvement visible constant dans une pièce calme signale un étage d'entrée bruyant ou un environnement très bruyant.