音频
音频问题很常见，却不容易诊断。测试你的麦克风音量、确认扬声器输出，并检查左右立体声声道的平衡——全部都可以在浏览器里完成。
麦克风测试
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打开工具 →扬声器测试
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打开工具 →立体声测试
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打开工具 →音频
音频问题很常见，却不容易诊断。测试你的麦克风音量、确认扬声器输出，并检查左右立体声声道的平衡——全部都可以在浏览器里完成。
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浏览器音频测试能测什么、不能测什么
浏览器可以从指定声道输出已知信号，也能从输入设备采集已知信号，仅凭这两点，就足以回答关于声卡的大多数实际问题：某个声道是否损坏、左右声道是否接反、大音量下输出是否失真、麦克风到底有没有拾取到声音，都能判断出来。
但它测不了模拟链路。总谐波失真、信噪比和频率响应，都取决于转换器、放大电路和换能器，而浏览器无法直接观测其中任何一环。经由浏览器得到的测量结果，描述的是止于浏览器事件循环的整条链路，其中还包括操作系统混音器和驱动施加的各种音效增强。
记住这条边界很重要，因为它决定了该如何解读一个难看的数字。麦克风经由浏览器测出很高的底噪，可能是麦克风本身电气噪声大，也可能是笔记本电脑的自动增益控制太激进，把房间环境音一起放大了。只有在关闭增强后做第二次测量，才能区分这两种情况。
声道、平衡与相位
声道识别是第一项该跑的音频检查，却也是最常被跳过的一项。左声道的测试音从右边的扬声器里出来，属于接线或驱动故障，再怎么调均衡也修不好；而且如果你平时只放左右声道内容完全相同的素材，这个问题永远发现不了。
平衡和声道归属是两回事。两边声道可以都在、归属也正确，但其中一边始终更轻，这通常指向放大电路故障、插头没插到底，或驱动里被加了声道偏移。用左右声道轮流播放等电平测试音的立体声测试，能让音量差异一目了然，而两边同时播放反而看不出来。
相位是第三个属性，症状也最诡异。如果两个声道极性接反，声音听起来像从听者脑后传来，低频互相抵消，混成单声道时声像直接塌掉。这种情况在消费级设备上很少见，但在修过线、接过转接头之后很常见；确认方法很简单，把两个声道混在一起，听听低频是不是消失了。
麦克风音量、底噪与削波
麦克风测试里有两个数字，重要性远超大家平时盯着的峰值：房间安静时的底噪，以及正常说话时的电平。说话时峰值很响、一停下来就全是可闻嘶声的麦克风，信噪比很差，通话软件里的增益调得再高也救不回来。
削波是相反的故障，而且多半是自己作出来的。输入增益太高时，响亮的片段会被挤平在最大值上，波形变成方波，听起来刺耳，事后也无法挽回。笔记本电脑的麦克风出厂往往默认开启自动增益控制，停顿期间增益会被抬高，下一句话的第一个音节就被削掉了。
离麦克风的距离，比任何设置都关键。距离增加一倍，拾取到的音量大约减半，房间噪声却原封不动，所以听起来发虚又有回声的麦克风，往往只是离得太远。人往前凑一凑，人声和房间噪声的比例立刻改善，连一个设置都不用动；改软件之前，先试试这一步。
当故障出在软件而非硬件
本站所有品类里，音频故障最可能出在软件，因为信号要穿过的软件层数最多。浏览器处理音频时，先经过操作系统混音器，可能叠加按应用独立的音量，再经过驱动的音效增强，最后才到应用层，每一层都能独立地衰减、均衡或空间化信号。
独占模式是常见元凶。一个应用独占输出设备后，其他应用可能彻底没声，看起来像声道坏了，关掉那个应用就好。通话闪避是另一个：很多驱动在通话开始时自动把其他音频压低固定比例，而控制它的开关藏在驱动控制面板里，不在操作系统的声音设置中。
一个简单的测试就能区分软件和硬件。用浏览器和系统级播放器放同一段测试音，对比结果。如果两边都不对，故障在应用层以下，值得往硬件方向查；如果只有浏览器不对，责任就在浏览器或加在它身上的驱动增强。
音频 FAQ
测试麦克风或扬声器需要安装软件吗？
不需要安装。测试基于 Web Audio API，所有主流浏览器都已实现。代价是浏览器只能观测到经过操作系统混音器处理后的信号，所以测量结果描述的是整条链路，而非孤立的硬件。不过话说回来，这个数字通常反而更有用。
为什么一边扬声器比另一边响？
先确认声道归属正确，再检查操作系统声音设置里的声道平衡。如果都没问题，差异多半出在放大电路或物理连接上。插头没插到底会导致某个触点接触不良，正好就是这种症状，而且检查起来不花一分钱。
怎么单独测试左右声道？
用声道测试，一次只让一边声道发声，不要放立体声曲目。分开播放能告诉你两件同时播放听不出来的事：声道有没有分错边，以及发给一边的信号有没有漏到另一边。串音说明是接线或驱动故障，而不是平衡设置问题。
麦克风声音很小，是坏了吗？
多半不是。先检查操作系统的输入音量，再凑近麦克风重新测一遍。距离对拾音音量的影响远超大多数人的想象，而房间噪声并不会跟着同样衰减。只有凑近了、增益开到最大依然很轻，才轮到怀疑硬件本身。
浏览器能测音频延迟吗？
能测经过浏览器的往返延迟，其中包括音频栈、操作系统混音器和驱动缓冲区的耗时。这个数字比规格表上的硬件延迟大得多，所以适合在同一台机器上对比不同配置，不适合验证厂商的标称值。尤其是蓝牙设备，浏览器能量出它增加的延迟，却无力消除。
为什么耳机只有一边有声？
按链路顺序逐一排查：确认插头插到底，确认声道测试两边都有声，再检查平衡设置，最后看有没有开启单声道音频这类无障碍选项。单声道设置会把两个声道混成一路输出，听起来像坏了一边，其实只是一个复选框的事，而这正是意外常见的原因。
麦克风底噪多少算正常？
这很大程度上取决于环境，所以在同一台机器上和已知良好的设备对比，比纠结绝对数值有用得多。录几秒静音看电平表：指针贴着零、说话时才动，就是健康的；房间明明很安静、电平表却一直在动，说明要么输入级本身噪声大，要么环境比你以为的吵。