Audio
Los problemas de audio son comunes pero difíciles de diagnosticar. Pruebe los niveles de su micrófono, verifique la salida del altavoz y revise el balance del canal estéreo izquierdo/derecho — todo desde su navegador.
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Los problemas de audio son comunes pero difíciles de diagnosticar. Pruebe los niveles de su micrófono, verifique la salida del altavoz y revise el balance del canal estéreo izquierdo/derecho — todo desde su navegador.
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Qué puede medir una prueba de audio en el navegador y qué no
El navegador puede enviar una señal conocida por el canal elegido y captar otra señal conocida desde el dispositivo de entrada, y con eso basta para responder a casi todas las preguntas prácticas sobre una tarjeta de sonido. Le permite saber si un canal está muerto, si ambos canales están intercambiados, si la salida distorsiona a volumen alto y si el micrófono capta algo en absoluto.
Lo que no puede medir es la etapa analógica. La distorsión armónica total, la relación señal-ruido y la respuesta en frecuencia dependen del conversor, del amplificador y del transductor, y ninguno resulta visible para el navegador. Toda medición tomada en el navegador describe la cadena completa hasta el bucle de eventos, así que incluye el mezclador del sistema operativo y cualquier mejora que aplique el controlador.
Conviene recordar ese límite porque cambia cómo se interpreta una cifra mala. Un micrófono con mucho ruido de fondo en el navegador puede ser eléctricamente ruidoso, o puede tratarse de un portátil con control automático de ganancia que está amplificando la habitación. Solo una segunda medición con la mejora desactivada permite distinguir ambos casos.
Canal, balance y fase
La identificación de canales es la primera comprobación de audio y la que más se omite. Si emite un tono por el canal izquierdo y lo escucha en el altavoz derecho, existe un fallo de cableado o de controlador que ninguna ecualización corregirá, y resulta invisible si solo reproduce contenido que mezcla ambos canales por igual.
El balance es distinto de la identidad de los canales. Ambos canales pueden estar presentes y bien asignados mientras uno suena sistemáticamente más bajo, lo que suele apuntar a una etapa de amplificación defectuosa, a una clavija mal insertada o a un desplazamiento de balance aplicado por el controlador. Una prueba estéreo que alterna un tono al mismo nivel en cada canal hace evidente una diferencia que la reproducción simultánea no revela.
La fase es la tercera propiedad y la que produce los síntomas más extraños. Si ambos canales están cableados con polaridad opuesta, el sonido parece llegar desde atrás, los graves se cancelan y la imagen se colapsa al mezclar la pista a mono. Es raro en equipos domésticos, pero frecuente tras reparar un cable o usar un adaptador a medida, y se confirma fácilmente al sumar los canales y comprobar si desaparecen los graves.
Nivel del micrófono, ruido de fondo y saturación
Una prueba de micrófono ofrece dos cifras mucho más importantes que el pico que todos miran: el ruido de fondo con la habitación en silencio y el nivel que produce la voz normal. Un micrófono que alcanza picos altos al hablar pero deja un siseo audible en las pausas presenta una mala relación señal-ruido, y ningún ajuste de ganancia en la aplicación de llamadas lo reparará.
La saturación es el fallo contrario y suele ser autoprovocada. Cuando la ganancia de entrada es excesiva, los pasajes fuertes se aplanan en el valor máximo y la onda se vuelve cuadrada, con un sonido áspero e irrecuperable. Como muchos micrófonos de portátil traen el control automático de ganancia activado, la ganancia puede subir durante una pausa y saturar la primera sílaba de la frase siguiente.
La distancia al micrófono importa más que cualquier ajuste. Al duplicar la distancia, el nivel captado se reduce aproximadamente a la mitad mientras el ruido de la habitación no cambia, así que un micrófono que suena delgado y con eco a menudo está simplemente demasiado lejos. Acérquelo para mejorar la proporción entre voz y habitación sin tocar ningún control, y pruebe eso antes de cambiar el software.
Cuando la avería está en el software y no en el hardware
Las averías de audio tienen más probabilidad de ser software que en ninguna otra categoría de este sitio, porque la señal atraviesa más capas de software. El navegador procesa el audio en el mezclador del sistema operativo, que puede aplicar volumen por aplicación, después en cualquier mejora del controlador y después en la capa de aplicación. Cada una puede atenuar, ecualizar o espacializar la señal por su cuenta.
El modo exclusivo es un culpable habitual. Cuando una aplicación toma el control exclusivo del dispositivo de salida, las demás pueden quedar silenciadas por completo, lo que parece un canal muerto hasta que cierre esa aplicación. Otro caso es la atenuación por comunicaciones: muchos controladores reducen automáticamente el resto del audio en un porcentaje fijo al empezar una llamada, y la opción que lo regula está en el panel del controlador más que en los ajustes de sonido del sistema.
Una prueba sencilla distingue software y hardware. Reproduzca el mismo tono en el navegador y en un reproductor del sistema y compare. Si ambos fallan, la avería está por debajo de la capa de aplicación y conviene investigar el hardware. Si solo falla el navegador, el responsable es el navegador o la mejora que le aplica el controlador.
Audio FAQ
¿Necesito instalar algo para probar mi micrófono o mis altavoces?
No necesita instalar nada. Las pruebas usan Web Audio API, presente en todos los navegadores actuales. La contrapartida es que el navegador solo observa la señal después de que el mezclador del sistema operativo la procese, así que las mediciones describen la cadena completa más que el hardware aislado. Normalmente esa cifra global resulta más útil.
¿Por qué un altavoz suena más alto que el otro?
Primero confirme que los canales están bien asignados y después compruebe si existe un desplazamiento de balance en los ajustes de sonido del sistema operativo. Si ambos están correctos, la diferencia suele estar en la etapa de amplificación o en la conexión física. Una clavija mal insertada puede dejar un contacto a medias, lo que produce exactamente este síntoma y se revisa sin coste.
¿Cómo pruebo los canales izquierdo y derecho por separado?
Utilice una prueba de canales que emita un tono en un canal cada vez en lugar de una pista estéreo. La reproducción aislada revela dos cosas que la reproducción simultánea no muestra: si cada canal sale por el lado correcto y si un tono destinado a un canal se filtra en el otro. Esa filtración apunta a un fallo de cableado o de controlador más que a un ajuste de balance.
Mi micrófono suena bajo. ¿Está averiado?
Probablemente no. Compruebe primero el nivel de entrada en el sistema operativo, acérquese al micrófono y repita la prueba. La distancia influye en el nivel captado más de lo que muchos esperan, mientras el ruido ambiente no disminuye igual. Solo si el nivel sigue bajo de cerca y con la ganancia al máximo cabe sospechar del propio hardware.
¿Puede el navegador medir la latencia de audio?
Puede medir la latencia de ida y vuelta en el navegador, que incluye la pila de audio, el mezclador del sistema operativo y los búferes del controlador. Esa cifra supera ampliamente la latencia de hardware de una ficha técnica, así que sirve para comparar configuraciones en un mismo equipo, pero no para validar la promesa de un fabricante. Los dispositivos Bluetooth, en particular, añaden una latencia que el navegador mide pero no puede reducir.
¿Por qué mis auriculares solo suenan por un oído?
Revise la cadena por orden: confirme que la clavija está bien insertada, compruebe que la prueba de canales suena en ambos lados, revise el ajuste de balance y verifique si está activada una opción de accesibilidad de audio mono. El modo mono mezcla ambos canales en uno, lo que parece un auricular muerto aunque se trata de una sola casilla, una causa sorprendentemente frecuente.
¿Cuál es un ruido de fondo normal en un micrófono?
Depende mucho del entorno, por eso una comparación con un equipo de referencia en la misma máquina resulta más útil que una cifra absoluta. Grabe unos segundos de silencio y observe el medidor: si reposa cerca de cero y solo se mueve al hablar, el estado es sano. Si muestra movimiento constante en una habitación silenciosa, existe una etapa de entrada ruidosa o un entorno muy ruidoso.