Revisión de Salud del Dispositivo

Obtenga una imagen clara de su hardware en lugar de una docena de informes dispersos. La Revisión de Salud del Dispositivo reúne los resultados de todas las pruebas que ya ha ejecutado en este sitio — teclado, ratón, pantalla, audio, cámara y USB — y los convierte en una única puntuación de salud, una lista de fallos priorizada y un conjunto de hallazgos entre dispositivos que las pruebas individuales no pueden ver. Todo se ejecuta localmente en su navegador.

¿Qué es una Revisión de Salud del Dispositivo?

Una revisión de salud del dispositivo es un diagnóstico estructurado del hardware conectado a su ordenador. En lugar de probar un componente aislado, reúne el resultado de cada prueba individual en un único informe para que pueda juzgar el equipo en su conjunto. Esto importa porque la mayoría de los fallos reales no son dramáticos. Un teclado no suele dejar de funcionar entre una pulsación y la siguiente; empieza a perder pulsaciones ocasionales, y solo la comparación con sus propios resultados anteriores hace evidente esa deriva.

Esta página es la capa de agregación de todas las pruebas de USBRecognized. Cuando abre una herramienta de teclado, ratón, pantalla, audio, cámara o USB y completa una prueba, el resultado se escribe en el almacenamiento local de su navegador bajo una clave estable. La Revisión de Salud del Dispositivo lee esas claves, normaliza las distintas escalas de puntuación que usa cada herramienta y produce una puntuación ponderada más una lista de fallos. No se infiere nada a partir de identificadores de hardware y no se sube nada; la página es un lector de datos que ya existen en su propio equipo. Eso también significa que el panel es tan informativo como las pruebas que realmente haya ejecutado: nunca adivina el estado de un componente del que no tiene resultado, simplemente lo lista como no probado.

Cómo Funciona la Agregación

Cada prueba individual escribe un pequeño registro estructurado: qué herramienta lo generó, una puntuación en la escala propia de esa herramienta, un veredicto de aprobado, advertencia o fallo, y una marca de tiempo. Cuando carga este panel, cada registro encontrado en el almacenamiento local se lee y se asigna a una escala común de 0 a 100. Las herramientas que solo informan de aprobado o fallo se asignan al extremo superior e inferior del rango para que sigan siendo comparables con las herramientas que informan de mediciones continuas.

La puntuación global es una media ponderada, no una media simple. Los componentes que se usan constantemente y fallan de forma evidente pesan más que los componentes opcionales o solo relevantes de vez en cuando. Por eso un teclado o una pantalla defectuosos mueven la puntuación más que un resultado inusual en una prueba de cámara, lo que mantiene la cifra principal alineada con los fallos que realmente afectan al uso diario.

Por último, la fase de correlación compara los resultados entre herramientas. Dos pruebas independientes que informan de pérdidas de entrada en su informe más reciente tienen más probabilidades de indicar un problema de driver o de energía que dos fallos de componentes no relacionados, y el panel lo dice explícitamente en lugar de dejar que usted note el patrón. Las correlaciones se calculan sobre el informe más reciente guardado de cada herramienta, sin comprobar cuánto tiempo separa esas ejecuciones; cada hallazgo lleva un nivel de confianza y se formula como causa posible. Cuando la evidencia es sugerente pero no concluyente, el panel informa de los resultados individuales y le deja la interpretación a usted en lugar de inventar un vínculo que los datos no respaldan.

Cómo Leer su Puntuación de Salud

La puntuación va de 0 a 100 y pretende ser una señal de triaje, no una especificación. Una puntuación alta significa que cada componente que ha probado se comporta dentro del rango que esa prueba considera normal. Una puntuación baja significa que al menos un componente devolvió un resultado que la prueba correspondiente trata como fallo. Como la puntuación es una media ponderada, un único fallo grave puede bajarla bruscamente, y eso es deliberado: un teclado averiado importa más que cuatro resultados de audio correctos.

Considere la dirección del cambio más informativa que el número absoluto. Si un equipo puntuó 92 el mes pasado y hoy puntúa 78 con el mismo hardware, algo ha cambiado y la lista de fallos lo nombrará. Si siempre ha puntuado 78, la puntuación solo describe un equipo con un componente débil conocido. Ejecutar las mismas pruebas sobre el mismo hardware a intervalos es lo que convierte el número en una señal útil. Compare condiciones similares cuando pueda: una prueba ejecutada mientras el equipo estaba ocupado con otras tareas puede puntuar de forma distinta a una ejecutada en un sistema inactivo, y esa diferencia no es un cambio de hardware.

Qué Mide el Panel

Puntuación de Salud Agregada

Una única cifra de 0 a 100 que combina la puntuación de todas las herramientas que ha generado, ponderada según cuánto contribuye cada componente a la fiabilidad diaria.

Tarjetas de Resultado por Herramienta

Cada componente probado tiene su propia tarjeta con el veredicto aprobado, advertencia o fallo, la puntuación bruta y la hora exacta de la última prueba.

Correlación entre Dispositivos

Patrones que solo aparecen al comparar dos o más resultados, como un teclado y un ratón que registran entradas perdidas en su informe más reciente.

Seguimiento de Componentes Sin Probar

Los componentes que nunca ha revisado se listan por separado para que vea de un vistazo los huecos de su cobertura de diagnóstico.

Priorización de Fallos

Los fallos se clasifican por encima de las advertencias, y las advertencias por encima de las notas informativas, de modo que el problema más grave sea siempre lo primero que ve.

Historial Local de Resultados

El resultado más reciente de cada herramienta se conserva en su navegador y le permite comparar el estado actual del equipo con la última vez que hizo la prueba.

Conciencia de la Tendencia de Puntuación

Como cada herramienta guarda su último resultado, una nueva ejecución con puntuación más baja se ve de inmediato en lugar de quedar diluida en un promedio.

Cobertura del Subsistema USB

Los hallazgos de enumeración, descriptores, entrega de energía y ancho de banda de las herramientas USB se resumen en un único informe de subsistema.

Cobertura del Subsistema de Pantalla

Los píxeles muertos, la uniformidad de la retroiluminación, el banding de color, la precisión en escala de grises y el comportamiento de refresco se combinan en un único veredicto de pantalla.

Cobertura del Subsistema de Entrada

El rollover de teclas, el ghosting, el chattering, la frecuencia de sondeo (polling rate), los fallos de doble clic y el seguimiento del puntero se fusionan en un resumen de entrada.

Cobertura de Audio y Cámara

La captura del micrófono, la salida de los altavoces, la separación de canales estéreo, la latencia de bucle y la entrega de fotogramas de la webcam alimentan la misma puntuación global.

Restablecimiento en Un Clic

Borre todos los informes guardados del almacenamiento local cuando quiera empezar de cero, por ejemplo después de cambiar un componente.

Qué Aporta Cada Subsistema

Los hallazgos de USB cubren cómo se enumeran los dispositivos, si los descriptores están bien formados, si la entrega de energía se negocia como se espera y si el ancho de banda se reparte de forma sensata entre los endpoints. Estos resultados tienden a ser binarios — un dispositivo se enumera limpiamente o no lo hace — así que tienen mucho peso cuando fallan.

Los hallazgos de pantalla son los más detallados. Los píxeles muertos y atascados, la uniformidad de la retroiluminación, el banding de color, el seguimiento en escala de grises y la frecuencia de refresco observada se miden por separado y luego se combinan. Como la pantalla es el componente que mira constantemente, su veredicto de subsistema tiene un gran efecto en la puntuación global. Un único subpíxel atascado es una deducción menor; un grupo de ellos, o una retroiluminación visiblemente más brillante en una esquina, pesa bastante más porque afecta a todas las tareas que realiza en el equipo.

Los hallazgos de entrada, audio y cámara completan el resto. Las pruebas de entrada detectan interruptores degradados y problemas de sensor que se desarrollan lentamente; las de audio detectan ruido de fondo y desequilibrio de canales; las de cámara detectan problemas de entrega de fotogramas que son invisibles en una vista previa estática pero evidentes en una videollamada. En conjunto marcan la diferencia entre un equipo que funciona técnicamente y uno que resulta agradable de usar.

Problemas que la Revisión de Salud le Ayuda a Encontrar

Chattering y pulsaciones dobles en el teclado

Una tecla que registra dos caracteres con una sola pulsación suele obtener mal resultado en la prueba de rollover, y el panel de salud lo marca como fallo de entrada en lugar de una molestia al escribir.

Ghosting de teclas en membranas baratas

Ciertas combinaciones de teclas que no se registran en absoluto apuntan a una limitación de la matriz. El panel distingue el ghosting real de un teclado que simplemente está sucio.

Jitter del sensor del ratón y corrección de ángulo

Las pruebas de seguimiento revelan deriva del puntero, aceleración que no se puede desactivar y sensores que interpolan el movimiento en lugar de reportarlo con honestidad.

Fallos de doble clic

Un interruptor que se activa dos veces por clic se desgasta poco a poco. El panel conserva el último resultado de la prueba de clic para que la degradación sea visible a lo largo de semanas.

Píxeles muertos o atascados

Los subpíxeles atascados aislados son fáciles de pasar por alto en el uso normal, pero evidentes en un barrido de color a pantalla completa, y alimentan directamente el veredicto de pantalla.

Fuga de retroiluminación y brillo IPS

La iluminación desigual, las nubes y el brillo en las esquinas se evalúan en el resumen de pantalla para que pueda distinguir un defecto de fabricación de un artefacto de ángulo de visión.

Banding de color y escalones en degradados

Un panel que no puede reproducir degradados suaves suele funcionar con profundidad de color reducida, un fallo que aparece en la puntuación del subsistema de pantalla.

Frecuencia de refresco no aplicada

Un monitor que anuncia 144 Hz mientras Windows sigue enviando 60 Hz es un fallo de configuración. Las pruebas de pantalla informan de la frecuencia que el navegador observó realmente.

Siseo y ganancia baja del micrófono

Las pruebas de captura miden el ruido de fondo y el nivel máximo para distinguir un micrófono de auriculares silencioso de uno averiado.

Desequilibrio de canales en los altavoces

Las pruebas estéreo revelan un canal muerto o un driver notablemente más bajo que su pareja, una causa habitual de audio en un solo lado.

Caída de fotogramas y caza de exposición en la cámara

Las pruebas de webcam informan de la tasa de fotogramas entregada y la estabilidad de la autoexposición, y detectan el parpadeo y los tirones que arruinan las videollamadas.

Por Qué Importan los Hallazgos entre Dispositivos

Algunos fallos no se ven desde una sola prueba. Si solo un teclado pierde teclas, la causa probable es el teclado. Si un teclado y un ratón pierden entrada en su informe más reciente, las causas más probables son un controlador USB compartido, un hub que no puede suministrar corriente suficiente, un problema de driver o una gestión de energía agresiva que apaga los puertos.

El panel compara el informe más reciente guardado de cada herramienta. No comprueba cuánto tiempo separó esas ejecuciones, así que un ratón probado en enero y un teclado probado en junio se siguen evaluando juntos; por eso cada tarjeta de resultado muestra la hora en que se registró, y por eso vaciar los resultados antes de cambiar de máquina mantiene la lectura honesta. Cuando se informa de hallazgos, cada uno nombra las herramientas implicadas para que pueda volver y repetir esas pruebas concretas.

Convertir los Hallazgos en Soluciones

Empiece por los fallos, no por las advertencias. Abra la herramienta indicada en cada resultado fallido y repita la prueba en una configuración que sabe que funciona, si es posible. Un teclado que falla el rollover en un ordenador y lo aprueba en otro es un teclado que funciona con una limitación del host, no una unidad defectuosa. Volver a probar de forma aislada es lo que separa un fallo de componente de un fallo de entorno.

Para los fallos de entrada, revise el cable y el puerto antes que el propio dispositivo. Mueva el dispositivo a un puerto de otro controlador, retire cualquier hub del camino y desactive la suspensión selectiva de USB para ese dispositivo. Muchos problemas notificados de ghosting y pérdida de entrada desaparecen en este paso porque el dispositivo nunca tuvo la culpa. Si el fallo persiste en todos los puertos y con todos los cables, entonces el dispositivo pasa a ser el principal sospechoso y el siguiente paso es repetir la prueba en un segundo ordenador para confirmarlo.

Para los fallos de pantalla, confirme que el fallo sobrevive a un cambio de fuente, cable y frecuencia de refresco. Los píxeles muertos que se mueven al cambiar la resolución suelen ser un artefacto de renderizado y no un defecto del panel. Para los fallos de audio y cámara, cierre otras aplicaciones que puedan estar usando el dispositivo en exclusiva antes de concluir que el hardware ha fallado, ya que la captura exclusiva es una causa frecuente de micrófonos aparentemente averiados. Si un micrófono funciona en una aplicación pero no en otra, el fallo casi siempre es un problema de permisos o de selección de dispositivo, no del hardware.

Guías de Diagnóstico

Crear una Línea Base para un Equipo Nuevo

Pruebe todos los componentes en una sola sesión mientras el equipo es nuevo y se sabe que funciona. Así obtiene un conjunto completo de puntuaciones de referencia registradas en las mismas condiciones, mucho más útil que un conjunto parcial recogido con semanas de diferencia.

Anote la puntuación de cada componente, no solo la cifra global. Cuando algo se degrade más adelante, la comparación por componente le dirá exactamente qué cambió, mientras que la cifra principal solo le dice que algo cambió.

Repita el conjunto completo después de la primera actualización importante de driver. Los fabricantes a veces introducen regresiones de rendimiento o de comportamiento energético, y la comparación con su línea base lo detecta mientras el cambio aún es fácil de atribuir.

Diagnosticar Fallos Intermitentes

Los fallos intermitentes son la clase más difícil de diagnosticar porque una sola prueba suele pasar. Ejecute la prueba sospechosa repetidamente en una misma sesión y observe si el resultado varía; un componente que alterna entre aprobado y advertencia en condiciones idénticas está realmente al límite.

Cambie exactamente una variable entre ejecuciones. Sustituir el cable, el puerto y el dispositivo a la vez puede resolver el problema, pero le deja sin poder decir qué cambio fue determinante, así que no podrá evitar que el fallo vuelva.

Registre la hora de cada prueba. Las marcas de tiempo son lo que permite al panel correlacionar dos herramientas, y además revelan fallos que solo aparecen bajo carga, como cuando el equipo está caliente o cuando hay varios dispositivos USB activos a la vez.

Decidir entre Reparar y Sustituir

Un componente que falla en dos ordenadores distintos está averiado. Un componente que solo falla en un ordenador está bien o limitado por ese host, así que sustituirlo probablemente no ayude y el dinero esté mejor empleado en otra cosa.

Pese el fallo frente al coste de la reparación. Un teclado con un interruptor con chattering suele merecer una limpieza o reparación, mientras que un panel con varios píxeles muertos brillantes rara vez justifica una reparación fuera de garantía frente a la sustitución.

Vuelva a comprobar el fallo después de cualquier reparación. Las reparaciones que arreglan el síntoma sin atacar la causa tienden a reaparecer en unas semanas, y una puntuación antes y después documentada lo deja evidente.

Preparar Pruebas para una Reclamación de Garantía

Capture los resultados antes de contactar con el soporte. Es mucho más fácil discutir un píxel atascado con el resultado de una prueba de color a pantalla completa registrado en la fecha de la reclamación que con una descripción verbal.

Demuestre que el fallo sigue al dispositivo. Registrar el mismo fallo en un segundo ordenador elimina el contraargumento más habitual: que el problema está en su host o en sus drivers.

Registre el fallo en más de una condición cuando sea relevante. Un fallo de pantalla visible en resolución nativa y con una frecuencia de refresco reducida es mucho más difícil de atribuir a la configuración, y la evidencia extra suele acortar la reclamación.

Probar Después de una Reparación o Mejora

Vuelva a ejecutar el conjunto completo justo después de una reparación, mientras la mano de obra siga cubierta por la garantía de reparación. Un fallo que sobrevive a la reparación es un problema de la reparación, y demostrarlo dentro del periodo de garantía es mucho más fácil que discutirlo meses después.

Cuando mejore un componente, vuelva a probar los componentes que interactúan con él en lugar de todo el equipo. Una tarjeta gráfica nueva cambia la ruta de pantalla, y una fuente de alimentación nueva puede cambiar cómo se comportan los dispositivos USB bajo carga, así que esos son los resultados que merece la pena refrescar.

Guarde por escrito los resultados de la línea base anterior antes de mejorar. Una vez que se repite una prueba, su puntuación anterior se sobrescribe, así que la única forma de afirmar que el rendimiento mejoró o empeoró es haber anotado los números de antemano.

Leer Resultados en un Equipo Compartido o Gestionado

En un equipo que usted no administra, algunas observaciones reflejan políticas y no hardware. Un puerto que se apaga tras unos minutos de inactividad suele ser una configuración de gestión de energía, y un dispositivo que se enumera pero no se puede abrir a menudo está bloqueado por un producto de seguridad y no averiado.

Ejecute las pruebas en una sesión normal en lugar de una restringida cuando pueda. Los entornos restringidos pueden ocultar por completo las interfaces de los dispositivos, lo que produce fallos que hablan más de los permisos que del componente que intenta evaluar.

Como los resultados se guardan por perfil de navegador, un equipo gestionado puede descartarlos cuando se restablece el perfil. Anote las puntuaciones en algún lugar duradero si las necesita para respaldar un ticket o una solicitud de hardware.

Cuándo Hacer una Revisión Nueva

Ejecute el conjunto completo después de cualquier cambio de hardware, tras una actualización importante del sistema operativo o de los drivers, y siempre que note un síntoma pero no pueda reproducirlo de forma fiable. Como cada herramienta guarda solo su último resultado, volver a ejecutar una prueba sobrescribe el valor anterior, así que el panel siempre refleja el estado actual y no una media histórica. Ese diseño mantiene el resumen honesto a costa del historial, y por eso vale la pena anotar la puntuación después de cada ejecución si piensa hacer seguimiento de un equipo durante mucho tiempo.

Una cadencia práctica para un equipo del que depende es una vez al mes, más una nueva ejecución inmediata después de cualquier actualización de driver. Antes de comprar un componente de repuesto, repita la prueba correspondiente en un segundo ordenador si puede: un resultado que sigue al dispositivo es un fallo del dispositivo, mientras que un resultado que se queda con el ordenador es un problema del host y un componente nuevo no lo arreglará.

Privacidad y Tratamiento de Datos

Todos los resultados de esta página se generaron localmente y se guardaron en su propio navegador. El panel lee esos datos locales y los muestra; no hay cuenta, ni sincronización, ni almacenamiento en servidor de resultados de diagnóstico.

Borrar los resultados guardados los elimina de este navegador de forma permanente. Si ha activado la sincronización del navegador para los datos del sitio, los registros pueden estar presentes en otros dispositivos con la misma sesión y el mismo perfil de navegador, así que bórrelos en cada dispositivo si quiere eliminarlos en todas partes. Desactivar las pruebas por completo tampoco es necesario: ninguna prueba se ejecuta en segundo plano y los resultados solo aparecen después de que usted inicie una deliberadamente.

Resumen Rápido

La Revisión de Salud del Dispositivo reúne todas las pruebas de hardware de este sitio en una puntuación ponderada, una lista de fallos priorizada y hallazgos entre dispositivos que las pruebas individuales no pueden detectar. Solo lee datos ya guardados en su navegador y nunca sube sus resultados.

Úsela para hacer triaje: arregle primero los fallos, luego las advertencias, y repita la prueba indicada después de cada cambio para que la puntuación refleje el equipo tal como está ahora y no como estaba la última vez que miró.

Preguntas Frecuentes sobre la Revisión de Salud del Dispositivo

¿Qué es una revisión de salud del dispositivo?

Es un único informe que reúne los resultados de todas las pruebas de hardware que ha ejecutado en este sitio y los combina en una puntuación más una lista de fallos. En lugar de leer seis páginas de herramientas distintas, ve qué componentes aprobaron, cuáles están degradados y cuáles nunca se probaron, junto con hallazgos que solo aparecen al comparar resultados.

¿Cómo se calcula la puntuación de salud global?

Cada herramienta escribe una puntuación en su propia escala. El panel normaliza todos los resultados a un rango común de 0 a 100 y luego calcula una media ponderada, dando más influencia a los componentes que se usan constantemente y fallan de forma evidente. Por eso un solo fallo grave baja la puntuación más de lo que varios resultados correctos pero menores la suben.

¿Tengo que ejecutar todas las pruebas para que funcione el panel?

No. El panel muestra los resultados que existan y lista el resto como aún no probados, así que es útil después de una sola prueba. La puntuación se vuelve más representativa a medida que añade componentes, porque una media ponderada sobre un solo resultado solo describe ese resultado. Un resumen de una sola herramienta ya es completo y honesto, pero no puede revelar las causas compartidas: la fase de correlación solo se ejecuta cuando al menos dos herramientas tienen un informe guardado, de modo que un problema de hub o de driver común a teclado y ratón solo se hace visible al comparar dos resultados.

¿Se sube alguno de mis datos a un servidor?

No. Todos los resultados se generan y se guardan localmente en su navegador bajo una clave por herramienta. Esta página lee esas claves y las muestra, y no hay cuenta, ni servicio de sincronización, ni copia en servidor de sus datos de diagnóstico. Nada se transmite: una prueba nunca envía su resultado a ningún destino. El almacenamiento, además de local, es limitado, porque cada herramienta conserva solo sus diez informes más recientes en este navegador, de modo que el historial rota en lugar de acumularse indefinidamente, y borrar los datos del sitio lo elimina de inmediato.

¿Puedo usar la revisión de salud en un teléfono o una tableta?

El panel en sí funciona en cualquier navegador móvil moderno, y los resultados se guardan por navegador, así que no se pierde nada. Algunas pruebas son solo para escritorio porque necesitan un teclado físico, un ratón o una pantalla que pueda funcionar a una frecuencia de refresco concreta, así que un teléfono normalmente tendrá menos componentes cubiertos.

¿Qué ocurre cuando hago clic en Borrar Todo?

Elimina todos los informes de diagnóstico guardados en el almacenamiento local de este navegador. El panel vuelve entonces a su estado vacío y muestra todos los componentes como aún no probados. Esto no se puede deshacer, así que exporte o anote cualquier resultado que quiera conservar antes de borrar. Los permisos de dispositivos son un almacenamiento aparte: borrar no revoca el acceso a la cámara ni al micrófono, y no volverá a ver la solicitud de permiso hasta que una prueba pida de nuevo ese dispositivo. La sincronización del navegador, si está activada para los datos de sitio, puede conservar copias en otros dispositivos con el mismo perfil.

¿Por qué bajó mi puntuación si no cambié nada?

Una bajada con el hardware sin cambios suele significar que una herramienta devolvió un resultado peor que en su ejecución anterior, y la lista de fallos la nombrará. Las causas habituales son un interruptor que se ha vuelto marginal, una actualización de driver que cambió el comportamiento energético o una prueba ejecutada bajo más carga que la original.

¿Una advertencia significa que mi hardware está averiado?

No necesariamente. Una advertencia significa que una medición quedó fuera del rango ideal pero también fuera del rango de fallo claro. Las advertencias merecen seguimiento a lo largo del tiempo; muchas se resuelven al repetir la prueba y solo las advertencias persistentes justifican sustituir algo. La mayoría son ambientales y no mecánicas: un teclado con batería baja, un hub saturado en un solo controlador, la luz de la sala que lava una pantalla negra o un perfil de navegador cargado de extensiones. Repita la prueba marcada cambiando una sola condición cada vez y observe si la advertencia se mueve en la lista de fallos antes de sospechar del hardware.

¿Por qué algunos componentes aparecen como no probados?

Porque esa herramienta nunca se ha ejecutado en este navegador. La lista de no probados sirve para exponer huecos en la cobertura, algo que importa cuando se juzga un equipo completo: una puntuación alta sobre dos componentes dice mucho menos que una puntuación alta sobre ocho. Un componente sin probar no es ni un aprobado ni un fallo: es desconocido, y un panel que lo omitiera silenciosamente inflaría el resultado. La lista funciona además como plan de trabajo: si va a comprar, vender o revisar la garantía de una máquina, las filas vacías muestran exactamente qué dispositivos aún no ha verificado con sus propios ojos.

¿Pierdo mis resultados si reinstalo el navegador?

Sí. Los resultados viven en el almacenamiento local del navegador, así que borrar los datos del sitio, usar la navegación privada o reinstalar el navegador los elimina. Si hace seguimiento de un equipo durante meses, considere anotar la puntuación después de cada ejecución para que el historial sobreviva a un restablecimiento del navegador.

¿Es seguro ejecutar las pruebas en un ordenador de trabajo?

Las pruebas son de solo lectura desde el punto de vista del hardware: observan el comportamiento en lugar de escribir firmware o cambiar ajustes del dispositivo. Los resultados se guardan localmente en el navegador, así que nada sale del equipo, lo que normalmente es aceptable según una política corporativa estándar.

¿Qué debo hacer si fallan todos los componentes?

Los fallos generalizados suelen apuntar al host y no a los periféricos: una fuente de alimentación defectuosa, un controlador USB sobrecargado, una gestión de energía agresiva o una pila de drivers corrupta. Pruebe un dispositivo en otro ordenador antes de asumir que varios componentes fallaron a la vez. Empiece por las variables más baratas: otro puerto, retirar un hub sin alimentación propia, un cable nuevo y el plan de energía en rendimiento máximo. Luego repita una sola prueba. Si los fallos desaparecen juntos, el host era el responsable; si acompañan al dispositivo a otra máquina, el responsable es el periférico, y por eso las pruebas se ejecutan como un conjunto.