ทดสอบหน้าจอสัมผัส

Touch Screen Test นี้ทำงานอย่างไร

เครื่องมือนี้ดักฟังอีเวนต์ pointer และ touch ของเบราว์เซอร์ภายในพื้นที่ทดสอบเฉพาะ ทุกนิ้วที่แตะหน้าจอจะส่งอีเวนต์ pointerdown ซึ่งมีตำแหน่ง ความดัน รัศมีการสัมผัส และ pointer id ที่ไม่ซ้ำกัน จุดสีจะวิ่งตาม pointer ที่ใช้งานอยู่ทุกตัว และหน้าจออ่านค่าจะแสดงพิกัดแบบสด ๆ เพราะเบราว์เซอร์ได้รับข้อมูลนี้อยู่แล้วสำหรับการใช้งานหน้าเว็บปกติ การทดสอบนี้จึงไม่ต้องขอสิทธิ์พิเศษและไม่ต้องติดตั้งแอปใด ๆ ไม่มีอุปกรณ์สองเครื่องที่รายงานค่าเหมือนกันเป๊ะ หน้าจอสัมผัสของแล็ปท็อปบางรุ่นอาจส่งค่าความดัน ขณะที่มือถือรายงานแค่ตำแหน่ง และบางเบราว์เซอร์ไม่ส่งรัศมีการสัมผัสเลย เครื่องมือทดสอบจึงแสดงเฉพาะฟิลด์ที่อุปกรณ์ของคุณให้มาจริงและปล่อยฟิลด์ที่เหลือว่างไว้ แทนที่จะสร้างตัวเลขขึ้นมาเอง วิธีนี้ทำให้ทุกค่าที่อ่านได้เชื่อถือได้และเทียบกันได้ระหว่างสองเครื่อง

หากต้องการทดสอบ Multi-Touch ให้วางนิ้วหลายนิ้วบนพื้นที่พร้อมกัน จำนวนจุดที่ใช้งานอยู่จะเท่ากับจำนวนจุดสัมผัสปัจจุบันของคุณ อุปกรณ์ของคุณบอกค่าสูงสุดผ่าน navigator.maxTouchPoints มือถือสมัยใหม่ส่วนใหญ่รายงาน 5 หรือ 10 และแล็ปท็อปสัมผัสหลายรุ่นรายงาน 10 ข้อมูลทั้งหมดอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ และเมื่อยกนิ้วขึ้นจุดนั้นจะหายไปทันที จำนวนที่คุณเห็นจึงสะท้อนนิ้วที่กำลังสัมผัสจริงในขณะนั้นเสมอ

ทำความเข้าใจผลลัพธ์ของคุณ

จุดสัมผัสหมายถึงจำนวนนิ้วที่หน้าจอบันทึกได้พร้อมกัน การแตะหนึ่งครั้งสร้างหนึ่งจุด สองนิ้วสร้างสองจุด ไปเรื่อย ๆ ถ้ามีเพียงจุดเดียวตลอด แปลว่าหน้าจอของคุณเป็นแบบสัมผัสจุดเดียว หรือเบราว์เซอร์จำกัดอีเวนต์ pointer การเทียบจำนวนที่เห็นสด ๆ กับค่าสูงสุดที่รายงานจะบอกได้ว่าแผงทำงานตามที่ออกแบบไว้ หรือกำลังทิ้งการสัมผัสที่ควรติดตามได้อย่างเงียบ ๆ

สังเกตว่าจุดแต่ละจุดปรากฏที่ไหนและเคลื่อนที่ตามนิ้วราบรื่นหรือไม่ จุดที่โผล่ผิดตำแหน่งหรือลอยออกห่างอาจบ่งชี้ถึงความคลาดเคลื่อนจากการคาลิเบรตหรือดิจิไทเซอร์ที่เสียหาย ส่วนจุดที่โผล่ขึ้นมาเองเรียกว่า Ghost Touch และมักเป็นสัญญาณของความชื้น แรงกดจากเคส หรือแผงที่เริ่มเสื่อม ลากนิ้วหนึ่งนิ้วช้า ๆ ทั่วทั้งพื้นผิวและจดจำแถบที่จุดกระโดดหรือหายไป เพราะรูปแบบนั้นมักชี้ตำแหน่งที่ต้องดูแลได้อย่างแม่นยำ ควรทดสอบทั้งตอนเครื่องเย็นและตอนเครื่องอุ่นด้วย ดิจิไทเซอร์ที่ทำงานสมบูรณ์ในอุณหภูมิห้องแต่เริ่มทำจุดหล่นหลังจากใช้งานไปสิบห้านาทีถือว่ามีความเสียหายทางฮาร์ดแวร์ที่จะแย่ลง และการบันทึกว่ากว่าจะเกิดปัญหานานเท่าไรจะช่วยให้ช่างซ่อมมีอาการเฉพาะเจาะจงให้ตรวจสอบ ดีกว่าคำบ่นกว้าง ๆ ว่าหน้าจอใช้งานไม่น่าเชื่อถือ

ท่าทางบนหน้าจอสัมผัสที่รองรับ

นอกจาการแตะธรรมดา หน้าจอสัมผัสยังต้องรู้จักท่าทางหลายนิ้วที่ใช้กันทุกวัน ดูค่าที่อ่านได้ของ pointer ขณะลองแต่ละท่าทางด้านล่าง แล้วเทียบว่าจุดทำอะไรกับท่าทางนั้นควรเป็นอย่างไร พฤติกรรมของท่าทางเป็นเรื่องของไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการส่วนหนึ่ง ไม่ใช่คุณสมบัติของแผง ดังนั้นท่าทางที่ทำอะไรไม่ได้ที่นี่อาจเพียงยังไม่ถูกกำหนดบนอุปกรณ์ของคุณ สิ่งที่เครื่องมือนี้พิสูจน์ได้จริงคือนิ้วถูกติดตามอย่างถูกต้องหรือไม่ และนั่นคือส่วนที่ฮาร์ดแวร์รับผิดชอบ หากทุกการสัมผัสถูกรายงานอย่างแม่นยำแต่ท่าทางยังไม่ทำงาน ปัญหาอยู่เหนือดิจิไทเซอร์ขึ้นไป และมักแก้ได้ในตั้งค่าโดยไม่ต้องซ่อม

ทำไมควรทดสอบหน้าจอสัมผัสออนไลน์

โซนที่กดไม่ติด การสัมผัสผี และการตอบสนองที่หน่วงเป็นสัญญาณทั่วไปของดิจิไทเซอร์ที่อ่อนล้าหรือเสียหาย การทดสอบเร็ว ๆ จะบอกได้ว่าหน้าจอมีปัญหาทุกที่หรือแค่บางพื้นที่ ซึ่งเป็นข้อมูลที่คุณต้องมีก่อนการซ่อม การเคลมประกัน หรือการตัดสินใจซื้อ ศูนย์บริการจะถามให้คุณอธิบายอาการ และการอธิบายชัดเจนว่าพื้นที่ใดเสียและเกิดกับท่าทางใดมีประโยชน์กว่าการบอกว่าหน้าจอรู้สึกผิดปกติมาก

เพราะทุกอย่างทำงานในเบราว์เซอร์ คุณจึงทดสอบอุปกรณ์ใดก็ได้ที่คุณมี ยืมมา หรือกำลังจะซื้อ ตรวจสอบว่ามือถือใหม่รองรับ Multi-Touch ยืนยันว่าแล็ปท็อปสัมผัสเครื่องรีเฟอร์บิชตอบสนองทั่วทั้งแผง หรือเช็กแท็บเล็ตที่เช่าก่อนจะพึ่งพามัน โดยไม่ต้องติดตั้งอะไรและไม่ต้องให้สิทธิ์ใด ๆ จึงมีประโยชน์เท่ากันทั้งในร้านค้า หน้าเคาน์เตอร์ซ่อม และที่บ้าน นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการยุติการเถียงว่าอาการเสียเป็นของจริงหรือไม่ ถ้าสองคนเห็นไม่ตรงกันว่ามีการแตะที่พลาดไปหรือเปล่า การทำท่าทางเดิมซ้ำในเครื่องมือนี้จะให้บันทึกที่เป็นกลางร่วมกันว่าจุดใดถูกรายงานจริง การทดสอบทั้งรอบใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งนาที จึงทำซ้ำได้ง่ายหลังเช็ดกระจก ถอดเคส หรืออัปเดตระบบปฏิบัติการ คุณจึงรู้ได้ว่าการเปลี่ยนแปลงใดแก้ปัญหาจริง แทนที่จะคาดเดา

ปัญหาหน้าจอสัมผัสที่พบบ่อย

อาการที่เครื่องมือนี้ช่วยวินิจฉัย และความหมายโดยทั่วไปของแต่ละข้อ ลองไล่ตามลำดับที่ให้ไว้ เพราะสาเหตุที่ถูกที่สุดถูกจัดไว้ก่อนโดยตั้งใจ การเช็ดกระจก ถอดอุปกรณ์เสริม และถอดสายชาร์จไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ และแก้คำบ่นได้มากมายอย่างน่าประหลาดใจก่อนจะเริ่มสงสัยฮาร์ดแวร์

ความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล

ไม่มีข้อมูลการสัมผัสใดออกจากเบราว์เซอร์ของคุณเลย เครื่องมือนี้ทำงานได้แม้ออฟไลน์ ไม่ขอสิทธิ์ใด ๆ และไม่จัดเก็บอะไรทั้งสิ้น พิกัดและความดันถูกใช้เพียงเพื่อแสดงภาพแบบสด ๆ เท่านั้น และการรีเฟรชหรือปิดหน้าจะลบทุกอย่างทิ้ง ไม่มีบัญชี ไม่มีระบบวิเคราะห์ที่ผูกกับการทดสอบ และไม่มีส่วนเซิร์ฟเวอร์ใดที่บันทึกได้ว่าคุณแตะหน้าจอตรงไหน เพราะหน้านี้ไม่เคยขอเข้าถึงกล้อง ไมโครโฟน ตำแหน่ง หรือรายชื่อผู้ติดต่อ จึงปลอดภัยที่จะรันบนเครื่องที่ทำงาน แท็บเล็ตของโรงเรียน หรือเครื่องที่ไม่ใช่ของคุณ และจะไม่มีกล่องขอสิทธิ์ใด ๆ ปรากฏขึ้นตลอดการทดสอบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Touch Screen Test

Touch Screen Test — สรุปสั้น