기기 건강 점검

흩어진 십여 개의 보고서를 뒤질 필요 없이 컴퓨터의 하드웨어 상태를 한눈에 파악하세요. 기기 건강 점검은 이 사이트에서 이미 실행한 모든 테스트 결과 — 키보드, 마우스, 디스플레이, 오디오, 카메라, USB — 를 모아 하나의 건강 점수, 우선순위가 매겨진 결함 목록, 그리고 단일 테스트로는 볼 수 없는 기기 간 상관 발견 사항으로 정리합니다. 모든 계산은 브라우저 안에서 로컬로 실행됩니다.

기기 건강 점검이란 무엇인가요?

기기 건강 점검은 컴퓨터에 연결된 하드웨어를 대상으로 하는 구조화된 진단입니다. 부품 하나를 따로 테스트하는 대신 각각의 개별 테스트 결과를 하나의 보고서로 모아 컴퓨터 전체를 판단할 수 있게 합니다. 이것이 중요한 이유는 현실의 대부분 고장이 극적이지 않기 때문입니다. 키보드는 보통 한 번의 키 입력과 다음 키 입력 사이에 갑자기 완전히 멈추지 않습니다. 먼저 간간이 입력을 놓치기 시작하고, 자기 자신의 이전 결과와 비교해야 그 변화가 뚜렷해집니다.

이 페이지는 USBRecognized 의 모든 테스트를 모으는 집계 계층입니다. 키보드, 마우스, 디스플레이, 오디오, 카메라 또는 USB 도구를 열어 테스트를 마치면 결과가 고정된 키 이름으로 브라우저 로컬 스토리지에 기록됩니다. 기기 건강 점검은 그 키들을 읽어, 도구마다 다른 채점 척도를 정규화하고, 하나의 가중 점수와 결함 목록을 만들어 냅니다. 하드웨어 식별자로 무엇을 추측하지도 않고 어디로도 업로드하지 않습니다. 이 페이지는 이미 내 컴퓨터에 있는 데이터를 읽는 리더일 뿐입니다. 따라서 대시보드의 정보량은 실제로 실행한 테스트 범위에 달려 있습니다. 결과가 없는 부품의 상태를 절대 추측하지 않고, 그저 미테스트로 나열할 뿐입니다.

집계가 작동하는 방식

각각의 개별 테스트는 작은 구조화 레코드를 기록합니다. 어느 도구가 생성했는지, 그 도구 자체 척도의 점수, 통과 또는 경고 또는 실패 판정, 그리고 타임스탬프입니다. 이 대시보드를 열면 로컬 스토리지에서 발견된 모든 레코드를 다시 읽어 공통된 0~100 척도로 매핑합니다. 단순히 통과나 실패만 보고하는 도구는 연속 측정값을 보고하는 도구와 비교할 수 있도록 범위의 양 끝에 매핑됩니다.

총점은 단순 평균이 아니라 가중 평균입니다. 늘 사용하고 문제가 크게 드러나는 부품은 선택 사항이거나 간간이 관련되는 부품보다 더 큰 비중을 차지합니다. 그래서 고장 난 키보드나 디스플레이는 카메라 테스트의 특이한 결과보다 점수를 더 크게 움직이며, 헤드라인 숫자가 일상 사용에 실제로 영향을 주는 결함과 보조를 맞추게 됩니다.

마지막으로 상관 단계가 도구를 넘나들며 결과를 비교합니다. 두 개의 독립적인 테스트가 각가의 최신 저장 보고서에서 입력 누락을 함께 보고한다면, 서로 무관한 두 부품의 고장보다 드라이버나 전력 문제를 가리킬 가능성이 크며, 대시보드는 그 사실을 사용자가 스스로 알아차리게 두지 않고 명시적으로 알려 줍니다. 상관은 각 도구의 최신 저장 보고서로 계산되며, 보고서 사이의 시간 차이는 확인하지 않습니다. 각 발견에는 신뢰도가 붙고, 확정 진단이 아닌 가능한 원인으로 제시됩니다. 증거가 시사적이지만 결정적이지 않을 때는 개별 결과를 그대로 보고하고, 데이터가 뒷받침하지 않는 연관을 지어내는 대신 해석을 사용자에게 맡깁니다.

건강 점수 읽는 법

점수는 0 에서 100 까지이며 사양서가 아니라 분류 신호로 쓰입니다. 높은 점수는 테스트한 모든 부품이 해당 테스트가 정상으로 보는 범위 안에 있다는 뜻입니다. 낮은 점수는 적어도 하나의 부품이 해당 테스트에서 실패로 간주하는 결과를 반환했다는 뜻입니다. 가중 평균이기 때문에 심각한 결함 하나가 점수를 크게 끌어내릴 수 있으며 이는 의도된 설계입니다. 고장 난 키보드 하나가 깨끗한 오디오 결과 네 개보다 더 중요합니다.

절대값보다 변화의 방향을 더 의미 있게 보세요. 지난달 92 점이던 컴퓨터가 하드웨어는 그대로인데 오늘 78 점이라면 무언가 달라졌다는 뜻이고, 결함 목록이 그것을 지목합니다. 계속 78 점이었다면 그 점수는 알려진 약점을 가진 컴퓨터를 설명하고 있을 뿐입니다. 같은 하드웨어에서 같은 테스트를 일정한 간격으로 반복하는 것이 이 숫자를 유용한 신호로 바꿉니다. 가능하면 같은 조건끼리 비교하세요. 다른 작업으로 컴퓨터가 바쁠 때 실행한 테스트는 유휴 상태의 결과와 다를 수 있으며, 그 차이는 하드웨어 변화가 아닙니다.

대시보드가 측정하는 항목

집계 건강 점수

지금까지 생성한 모든 도구 점수를 0~100 의 하나의 숫자로 합치고, 각 부품이 일상적인 신뢰성에 기여하는 정도에 따라 가중치를 부여합니다.

도구별 결과 카드

테스트한 각 부품에 전용 카드가 붙어 통과, 경고, 실패 여부와 원점수, 마지막으로 테스트한 정확한 시각을 보여 줍니다.

기기 간 상관 분석

두 개 이상의 결과를 비교해야만 드러나는 패턴입니다. 예를 들어 키보드와 마우스가 각가의 최신 저장 보고서에서 입력 누락을 함께 보고하는 경우입니다.

미테스트 부품 추적

한 번도 확인하지 않은 부품은 따로 나열되므로 진단 범위의 빈틈을 한눈에 볼 수 있습니다.

결함 우선순위 정렬

실패는 경고보다 위, 경고는 참고 정보보다 위에 놓이므로 가장 치명적인 문제가 항상 맨 먼저 눈에 들어옵니다.

로컬 결과 기록

각 도구의 최근 결과가 브라우저에 남아 있어 컴퓨터의 현재 상태를 지난번 테스트 때와 비교할 수 있습니다.

점수 추세 인식

각 도구가 지난 결과를 보관하므로 다시 실행했을 때 점수가 떨어지면 평균에 묻히지 않고 즉시 드러납니다.

USB 하위 시스템 점검 범위

USB 도구가 찾아낸 열거, 디스크립터, 전력 공급, 대역폭 관련 결과가 하나의 하위 시스템 결론으로 정리됩니다.

디스플레이 하위 시스템 점검 범위

불량 화소, 백라이트 균일도, 색 계단 현상, 그레이스케일 정확도, 주사율 동작이 하나의 디스플레이 판정으로 합쳐집니다.

입력 하위 시스템 점검 범위

키 롤오버, 고스팅, 채터링, polling rate, 더블 클릭 결함, 포인터 추적이 하나의 입력 결론으로 합쳐집니다.

오디오와 카메라 점검 범위

마이크 입력, 스피커 출력, 스테레오 채널 분리, 루프백 지연, 웹캠 프레임 전달이 같은 총점에 반영됩니다.

원클릭 초기화

부품을 교체한 뒤처럼 완전히 새로운 기준에서 시작하고 싶을 때 로컬 스토리지에 저장된 모든 보고서를 지웁니다.

각 하위 시스템이 기여하는 것

USB 관련 발견은 기기가 어떻게 열거되는지, 디스크립터가 제대로 구성되었는지, 전력 공급이 예상대로 협상되는지, 대역폭이 엔드포인트 사이에 합리적으로 배분되는지를 다룹니다. 이런 결과는 대개 흑백에 가까워서 — 기기가 깨끗하게 열거되거나 아니거나 둘 중 하나입니다 — 실패할 때 가중치가 큽니다.

디스플레이 관련 발견은 가장 세밀합니다. 불량 화소와 멈춘 화소, 백라이트 균일도, 색 계단 현상, 그레이스케일 추적, 관측된 주사율을 각각 따로 측정한 뒤 합칩니다. 디스플레이는 늘 눈이 가는 부품이므로 그 하위 시스템 판정이 총점에 큰 영향을 줍니다. 멈춘 서브픽셀 하나는 작은 감점이지만, 그것이 여러 개 모여 있거나 한쪽 모서리가 눈에 띄게 밝은 백라이트는 컴퓨터에서 하는 모든 작업에 영향을 주므로 훨씬 무겁게 반영됩니다.

입력, 오디오, 카메라 관련 발견이 나머지를 채웁니다. 입력 테스트는 천천히 열화되는 스위치와 센서 문제를, 오디오 테스트는 노이즈 플로어와 채널 불균형을, 카메라 테스트는 정지 미리보기에서는 보이지 않지만 통화에서 뚜렷해지는 프레임 전달 문제를 잡아냅니다. 이들이 합쳐져 기술적으로는 동작하는 컴퓨터와 쓰기 좋은 컴퓨터의 차이를 만듭니다.

건강 점검이 찾아 주는 문제

키보드 채터링과 중복 입력

한 번 눌렀는데 두 글자가 입력되는 키는 보통 롤오버 테스트에서 낮은 점수를 받으며, 건강 대시보드는 이를 타이핑의 불편이 아니라 입력 결함으로 표시합니다.

저가 멤브레인 키보드의 고스팅

특정 키 조합이 아예 인식되지 않는다면 매트릭스 한계를 의심할 수 있습니다. 대시보드는 진짜 고스팅과 단순히 더러워진 키보드를 구분합니다.

마우스 센서 떨림과 각도 보정

추적 테스트는 포인터 드리프트, 끌 수 없는 가속, 그리고 움직임을 솔직히 보고하지 않고 보간으로 처리하는 센서를 드러냅니다.

더블 클릭 결함

한 번 클릭에 두 번 반응하는 스위치는 서서히 마모됩니다. 대시보드가 마지막 클릭 테스트 결과를 보관하므로 몇 주에 걸친 열화가 눈에 보입니다.

불량 화소와 멈춘 화소

멈춘 서브픽셀 하나는 평소에는 놓치기 쉽지만 전체 화면 단색 훑기에서는 뚜렷하게 보이며, 그대로 디스플레이 판정에 반영됩니다.

백라이트 누광과 IPS 글로우

고르지 않은 조명, 얼룩, 모서리 번짐이 디스플레이 요약에서 평가되므로 제조 결함과 시야각 현상을 구분할 수 있습니다.

색 계단 현상과 그라데이션 단차

부드러운 그라데이션을 표현하지 못하는 패널은 보통 낮아진 색 심도로 동작하며, 이 결함은 디스플레이 하위 시스템 점수에 나타납니다.

주사율이 적용되지 않음

모니터는 144 Hz 를 광고하는데 Windows 가 여전히 60 Hz 로 구동한다면 설정 결함입니다. 디스플레이 테스트는 브라우저가 실제로 관측한 주사율을 보고합니다.

마이크 잡음과 낮은 게인

입력 테스트가 노이즈 플로어와 최대 레벨을 측정하므로 소리가 작은 헤드셋 마이크와 실제로 고장 난 마이크를 구분할 수 있습니다.

스피커 채널 불균형

스테레오 테스트는 죽은 채널이나 짝보다 눈에 띄게 작은 유닛을 드러내며, 이는 한쪽에서만 소리가 나는 흔한 원인입니다.

카메라 프레임 누락과 노출 흔들림

웹캠 테스트는 실제로 전달된 프레임 레이트와 자동 노출 안정성을 보고하여 통화를 망치는 깜빡임과 끊김을 잡아냅니다.

기기 간 발견이 중요한 이유

단일 테스트로는 보이지 않는 결함이 있습니다. 키보드만 키를 놓친다면 원인은 키보드일 가능성이 큽니다. 키보드와 마우스가 각가의 최신 저장 보고서에서 둘 다 입력을 놓친다면 더 유력한 원인은 둘이 공유하는 USB 컨트롤러, 충분한 전류를 공급하지 못하는 허브, 드라이버 문제, 또는 포트를 꺼 버리는 공격적인 전원 관리입니다.

대시보드는 각 도구의 가장 최근에 저장된 보고서를 비교하며, 두 실행이 얼마나 떨어져 있는지는 확인하지 않습니다. 따라서 1 월에 테스트한 마우스와 6 월에 테스트한 키보드도 함께 평가됩니다. 모든 결과 카드에 기록 시각이 표시되는 이유가 이것이며, 기기를 바꾸기 전에 결과를 지우면 판단이 왜곡되지 않습니다. 발견이 보고될 때는 각 항목이 관련된 도구를 지목하므로 해당 테스트를 다시 실행해 볼 수 있습니다.

발견을 해결책으로 바꾸기

경고가 아니라 실패부터 시작하세요. 실패한 각 결과에 이름이 붙은 도구를 열고, 가능하면 정상으로 알려진 구성에서 테스트를 반복하세요. 어떤 컴퓨터에서는 롤오버 테스트에 실패하고 다른 컴퓨터에서는 통과하는 키보드는 호스트 쪽 제약을 받는 정상 키보드이지 불량품이 아닙니다. 따로 떼어 다시 테스트하는 것이 부품 결함과 환경 결함을 가르는 방법입니다.

입력 관련 결함은 기기 자체보다 케이블과 포트를 먼저 확인하세요. 기기를 다른 컨트롤러의 포트로 옮기고, 경로에서 허브를 빼고, 해당 기기의 USB 선택적 일시 중단을 끄세요. 보고되는 고스팅과 입력 누락 문제의 상당수는 기기에 아무 잘못이 없었기 때문에 이 단계에서 사라집니다. 모든 포트와 모든 케이블에서 결함이 계속된다면 그제야 기기 자체가 주요 용의자가 되고, 다음 단계는 두 번째 컴퓨터에서 테스트를 반복해 확인하는 것입니다.

디스플레이 결함은 신호 소스, 케이블, 주사율을 바꿔도 결함이 남는지 확인하세요. 해상도를 바꾸면 위치가 움직이는 불량 화소는 대개 패널 결함이 아니라 렌더링 아티팩트입니다. 오디오와 카메라 결함은 하드웨어가 망가졌다고 결론 내리기 전에 기기를 독점하고 있을 수 있는 다른 프로그램을 먼저 닫으세요. 독점 캡처는 마이크가 고장 난 것처럼 보이는 흔한 원인입니다. 마이크가 어떤 프로그램에서는 되고 다른 프로그램에서는 안 된다면 결함은 거의 항상 하드웨어가 아니라 권한이나 기기 선택 문제입니다.

진단 가이드

새 컴퓨터의 기준 만들기

컴퓨터가 새것이고 정상임이 확인된 상태에서 한자리에 앉아 모든 부품을 한 번에 테스트하세요. 같은 조건에서 기록한 완전한 기준 점수 세트를 얻을 수 있으며, 몇 주에 걸쳐 띄엄띄엄 모은 부분적인 것보다 훨씬 유용합니다.

총점만이 아니라 부품별 점수를 기록하세요. 나중에 무언가 열화될 때 부품 단위 비교는 무엇이 바뀌었는지 정확히 알려 주는 반면, 헤드라인 숫자는 무언가 일어났다는 사실만 알려 줍니다.

첫 번째 큰 드라이버 업데이트 뒤에 전체 테스트를 다시 실행하세요. 제조사가 성능이나 전력 동작을 퇴행시키는 경우가 있으며, 기준과 비교하면 변화를 아직 원인으로 특정하기 쉬울 때 알아낼 수 있습니다.

간헐적 결함 진단하기

간헐적 결함은 단일 테스트가 통과해 버리기 쉬워 가장 진단하기 어려운 부류입니다. 의심되는 테스트를 한 세션 안에서 반복 실행하며 결과가 흔들리는지 보세요. 완전히 같은 조건에서 통과와 경고를 오가는 부품은 정말로 한계 상태입니다.

실행 사이에 변수는 정확히 하나만 바꾸세요. 케이블과 포트와 기기를 동시에 바꾸면 문제가 해결될 수는 있지만 어떤 변경이 효과가 있었는지 말할 수 없게 되어, 결함이 다시 나타나는 것을 막을 수 없습니다.

각 테스트를 실행한 시각을 기록하세요. 타임스탬프는 대시보드가 두 도구를 상관 지을 수 있게 하는 근거이며, 컴퓨터가 뜨거울 때나 USB 기기가 여러 개 동시에 동작할 때처럼 부하 상황에서만 나타나는 결함도 드러냅니다.

수리와 교체 사이에서 결정하기

서로 다른 두 컴퓨터에서 실패하는 부품은 고장입니다. 한 대의 컴퓨터에서만 실패하는 부품은 정상이거나 그 호스트의 제약을 받는 것이므로 교체가 도움이 될 가능성이 낮고, 그 비용은 다른 곳에 쓰는 편이 낫습니다.

결함과 수리 비용을 함께 저울질하세요. 스위치 하나가 채터링하는 키보드는 청소나 수리가 가치 있는 경우가 많지만, 밝은 불량 화소가 여러 개 있는 패널은 교체에 비해 보증 기간이 지난 수리가 거의 이득이 되지 않습니다.

수리 후에는 항상 결함을 다시 확인하세요. 원인은 건드리지 않고 증상만 고친 수리는 몇 주 안에 재발하는 경향이 있으며, 전후 점수를 기록해 두면 그것이 분명해집니다.

보증 청구를 위한 증거 준비하기

지원팀에 연락하기 전에 결과를 저장하세요. 멈춘 화소는 말로 설명하는 것보다 청구 당일에 기록한 전체 화면 단색 테스트 결과가 훨씬 주장하기 쉽습니다.

결함이 기기를 따라간다는 점을 보여 주세요. 두 번째 컴퓨터에서 같은 실패를 기록하면 가장 흔한 반론인 호스트나 드라이버 문제라는 주장을 없앨 수 있습니다.

해당되는 경우 여러 조건에서 결함을 기록하세요. 기본 해상도와 낮춘 주사율 모두에서 보이는 디스플레이 결함은 설정 문제로 돌리기 훨씬 어려우며, 추가 증거는 대개 청구 기간을 줄여 줍니다.

수리나 업그레이드 후 테스트

수리 직후, 수리 보증이 아직 살아 있을 때 전체 테스트를 다시 실행하세요. 수리 후에도 남는 결함은 수리 쪽 문제이며, 보증 기간 안에 그것을 증명하는 편이 몇 달 뒤에 논쟁하는 것보다 훨씬 쉽습니다.

부품 하나를 업그레이드할 때는 컴퓨터 전체가 아니라 그것과 상호작용하는 부품을 다시 테스트하세요. 새 그래픽 카드는 디스플레이 경로를 바꾸고, 새 파워 서플라이는 부하 시 USB 기기 동작을 바꾸므로 그 결과들을 새로 고칠 가치가 있습니다.

업그레이드 전에 이전 기준 결과를 적어 두세요. 테스트를 다시 실행하면 이전 점수가 덮어써지므로, 성능이 좋아졌는지 나빠졌는지 말할 수 있는 유일한 방법은 미리 숫자를 기록해 두는 것입니다.

공용 또는 관리되는 컴퓨터에서 결과 읽기

스스로 관리하지 않는 컴퓨터에서는 일부 관측이 하드웨어가 아니라 정책을 반영합니다. 몇 분 유휴 후 전원이 꺼지는 포트는 대개 전원 관리 설정이고, 열거는 되지만 열리지 않는 기기는 고장이 아니라 보안 제품에 막혀 있는 경우가 많습니다.

가능하면 제한된 세션이 아니라 일반 세션에서 테스트를 실행하세요. 제한 환경은 기기 인터페이스를 통째로 숨길 수 있고, 그렇게 생긴 실패는 평가하려는 부품보다 권한에 대해 더 많은 것을 말해 줍니다.

결과는 브라우저 프로필 단위로 저장되므로 관리되는 컴퓨터에서는 프로필이 초기화될 때 버려질 수 있습니다. 티켓이나 하드웨어 요청을 뒷받침할 점수가 필요하다면 더 오래 남는 곳에 적어 두세요.

언제 새로 점검해야 할까요

하드웨어를 바꾼 뒤, 운영 체제나 드라이버를 크게 업데이트한 뒤, 그리고 증상은 눈에 띄는데 안정적으로 재현되지 않을 때마다 전체 테스트를 실행하세요. 각 도구는 최근 결과만 저장하므로 테스트를 다시 실행하면 이전 값이 덮어써지고, 대시보드는 과거 평균이 아니라 항상 현재 상태를 반영합니다. 이 설계는 기록을 포기하는 대신 요약의 정직함을 지키므로, 오랫동안 컴퓨터를 추적할 생각이라면 실행할 때마다 점수를 적어 두는 것이 좋습니다.

컴퓨터에 의존하는 사용자에게 실용적인 주기는 한 달에 한 번이며, 여기에 드라이버 업데이트 직후의 즉시 재실행이 더해집니다. 교체 부품을 사기 전에 가능하면 두 번째 컴퓨터에서 해당 테스트를 다시 실행하세요. 기기를 따라오는 결과는 기기 결함이고, 컴퓨터에 남는 결과는 호스트 문제이므로 새 부품으로 해결되지 않습니다.

개인정보와 데이터 처리

이 페이지의 모든 결과는 로컬에서 생성되어 사용자 자신의 브라우저에 저장된 것입니다. 대시보드는 그 로컬 데이터를 읽어 표시할 뿐이며, 계정도 동기화도, 진단 결과의 서버 측 저장도 없습니다.

저장된 결과를 지우면 이 브라우저에서 영구히 삭제됩니다. 사이트 데이터에 대해 브라우저 동기화를 켜 두었다면 같은 브라우저 프로필로 로그인한 다른 기기에도 기록이 있을 수 있으므로, 모든 곳에서 없애려면 각 기기에서 지워야 합니다. 테스트를 아예 비활성화할 필요도 없습니다. 백그라운드에서 실행되는 테스트는 하나도 없고, 결과는 사용자가 직접 시작할 때만 나타납니다.

빠른 요약

기기 건강 점검은 이 사이트의 모든 하드웨어 테스트를 하나의 가중 점수, 우선순위가 매겨진 결함 목록, 그리고 단일 테스트로는 감지할 수 없는 기기 간 발견 사항으로 집계합니다. 브라우저에 이미 저장된 데이터만 읽고 결과를 업로드하지 않습니다.

분류 도구로 활용하세요. 실패를 먼저 고치고 그다음 경고를 고치며, 변경할 때마다 지목된 테스트를 다시 실행해 점수가 지난번이 아니라 지금의 컴퓨터를 반영하게 하세요.

기기 건강 점검 자주 묻는 질문

기기 건강 점검이란 무엇인가요?

이 사이트에서 실행한 모든 하드웨어 테스트 결과를 모아 하나의 점수와 결함 목록으로 합친 보고서입니다. 여섯 개의 도구 페이지를 따로 읽는 대신 어떤 부품이 통과했고 어떤 것이 열화되었고 어떤 것이 한 번도 테스트되지 않았는지, 그리고 결과를 비교해야만 나타나는 발견 사항까지 한눈에 볼 수 있습니다.

총 건강 점수는 어떻게 계산되나요?

각 도구는 자기 척도로 점수를 기록합니다. 대시보드는 모든 결과를 공통된 0~100 범위로 정규화한 뒤 가중 평균을 냅니다. 늘 사용하고 문제가 크게 드러나는 부품에 더 큰 영향력이 주어집니다. 그래서 심각한 실패 하나가 점수를 끌어내리는 폭이 깨끗하지만 사소한 결과 여러 개가 끌어올리는 폭보다 큽니다.

대시보드가 작동하려면 모든 테스트를 실행해야 하나요?

아니요. 대시보드는 존재하는 결과만 표시하고 나머지는 아직 테스트되지 않음으로 나열하므로 한 번의 테스트만으로도 유용합니다. 부품을 추가할수록 점수가 더 대표성을 띠게 되는데, 결과 하나에 대한 가중 평균은 그 하나의 결과를 설명할 뿐이기 때문입니다.

제 데이터가 서버로 업로드되나요?

아니요. 모든 결과는 로컬에서 생성되어 도구별 키로 브라우저에 저장됩니다. 이 페이지는 그 키를 읽어 표시할 뿐이며, 계정도 동기화 서비스도, 진단 데이터의 서버 사본도 없습니다.

휴대폰이나 태블릿에서 건강 점검을 쓸 수 있나요?

대시보드 자체는 최신 모바일 브라우저에서 동작하고 결과는 브라우저 단위로 저장되어 사라지지 않습니다. 일부 테스트는 물리 키보드나 마우스, 또는 특정 주사율로 구동할 수 있는 디스플레이가 필요해 데스크톱 전용이므로, 휴대폰에서는 점검되는 부품이 보통 더 적습니다.

모두 지우기를 누르면 어떻게 되나요?

이 브라우저의 로컬 스토리지에서 저장된 모든 진단 보고서를 삭제합니다. 그러면 대시보드는 빈 상태로 돌아가고 모든 부품이 아직 테스트되지 않음으로 표시됩니다. 되돌릴 수 없으므로 남기고 싶은 결과는 지우기 전에 내보내거나 적어 두세요.

아무것도 바꾸지 않았는데 점수가 떨어졌습니다. 왜인가요?

하드웨어가 그대로인데 점수가 떨어졌다면 보통 어느 도구가 지난번보다 나쁜 결과를 반환한 것이고, 결함 목록이 그것을 지목합니다. 흔한 원인은 한계까지 마모된 스위치, 전력 동작을 바꾼 드라이버 업데이트, 또는 원래보다 무거운 부하에서 테스트를 실행한 경우입니다.

경고가 나오면 하드웨어가 고장 난 건가요?

꼭 그렇지는 않습니다. 경고는 측정값이 이상적인 범위를 벗어났지만 완전한 실패 범위에는 이르지 않았다는 뜻입니다. 경고는 시간을 두고 지켜볼 가치가 있으며, 상당수는 다시 실행하면 사라지고 지속되는 경고만 교체를 고려할 근거가 됩니다.

왜 어떤 부품은 미테스트로 표시되나요?

그 도구가 이 브라우저에서 한 번도 실행되지 않았기 때문입니다. 미테스트 목록은 점검 범위의 빈틈을 드러내기 위해 있으며, 컴퓨터 전체를 판단할 때 중요합니다. 부품 두 개에 대한 높은 점수는 부품 여덟 개에 대한 높은 점수보다 설명력이 훨씬 떨어집니다.

브라우저를 다시 설치하면 결과가 사라지나요?

네. 결과는 브라우저 로컬 스토리지에 있으므로 사이트 데이터를 지우거나 시크릿 모드를 쓰거나 브라우저를 다시 설치하면 사라집니다. 몇 달에 걸쳐 컴퓨터를 추적한다면 실행할 때마다 점수를 적어 두어 브라우저 초기화 후에도 기록이 남게 하세요.

회사 컴퓨터에서 이 테스트를 실행해도 안전한가요?

하드웨어 관점에서 테스트는 읽기 전용입니다. 동작을 관찰할 뿐 펌웨어를 쓰거나 기기 설정을 바꾸지 않습니다. 저장된 결과는 브라우저 안에 로컬로 남아 컴퓨터 밖으로 나가지 않으므로, 일반적인 기업 정책에서도 대개 허용됩니다.

모든 부품이 실패하면 어떻게 해야 하나요?

광범위한 실패는 보통 주변 기기가 아니라 호스트 쪽을 가리킵니다. 노후한 파워 서플라이, 과부하된 USB 컨트롤러, 공격적인 전원 관리, 또는 손상된 드라이버 스택입니다. 여러 부품이 한꺼번에 고장 났다고 단정하기 전에 기기 하나를 다른 컴퓨터에서 테스트해 보세요.